Les infos du mois - Janvier 2026
La délégation des Hauts-de-France vous souhaite une très belle année 2026 !!
La délégation des Hauts-de-France est ravie de vous adresser ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Nous vous souhaitons une année pleine de joie, d’engagement et d’épanouissement, tant dans votre rôle de représentants des usagers que dans vos projets personnels et associatifs.
Que cette année soit porteuse de sens, de réussites collectives et de belles perspectives pour chacun et chacune d’entre vous.
Très belle année à toutes et à tous.




L’ARS Hauts-de-France engage le renouvellement de la Commission d’information et de sélection d’appel à projets (CISAAP) médico-sociaux, dont le mandat actuel arrive à échéance en mars 2026. Cette commission joue un rôle clé dans la procédure d’autorisation des établissements et services médico-sociaux (ESMS) et comprend des représentants d’usagers avec voix délibérative.
À ce jour, plusieurs postes de représentants d’associations d’usagers agréées restent à pourvoir. Il manque notamment :
- 4 suppléants :
- 2 représentants des associations de personnes en situation de handicap
- 1 représentant des associations de personnes âgées et retraités
- 1 titulaire et 1 suppléant pour les associations représentant des personnes confrontées à des difficultés spécifiques
Les associations intéressées peuvent proposer un ou plusieurs candidats (qui ne sont pas nécessairement membres de la CSMS ou de la CRSA) en complétant la fiche de candidature CISAAP.
Date limite de candidature : vendredi 23 janvier 2026
Envoi des dossiers : ars-hdf-commissions@ars.sante.fr
Les résultats des désignations seront communiqués courant février 2026. La prochaine réunion de la CISAAP est prévue début avril 2026.
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) est donc lancé et les candidatures pour ce renouvellement sont attendues dès à présent !
Retrouvez toutes les informations sur cet appel à candidatures sur la page dédiée : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org
Prochaines sessions de formations
Analyser les plaintes et réclamations en secteur psychiatrique – session du 18/03/2026
contribuer à la gouvernance de l’hôpital public (anciennement Ru en conseil de surveillance) – session du 19/03/2026
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 24/03/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.

Les assises régionales
Les assises régionales ont été une véritable réussite, marquées par une participation impressionnante des représentants des usagers tout au long de la journée. Leur présence nombreuse et engagée a largement contribué à la richesse des échanges.
Nous remercions chaleureusement l’ARS pour sa participation et pour la présentation des résultats des nominations aux Commissions des usagers (CDU), un temps d’information particulièrement attendu et apprécié.
L’après-midi a été consacrée à un travail collectif autour de plusieurs étapes visant à imaginer l’hôpital idéal. L’ensemble des groupes s’est fortement impliqué, donnant lieu à des échanges dynamiques et à une belle libération de la créativité de certains participants. Ces moments ont permis de faire émerger des idées inspirantes et porteuses de sens.
Nous sommes très heureuses des retours positifs reçus et tenons à remercier l’ensemble des participants pour leur implication, leur enthousiasme et la qualité des contributions.
Voici quelques photos pour illustrer cette belle journée d’échanges et de co-construction:

Présentation de Chloé






-
Stock de sécurité de médicaments : dernière opportunité d’agir pour les députés !
-
Les droits des patients à la portée de tous : 4 clips FALC à partager
-
Les patients veulent un paquet pharmaceutique pour Noël, mais pas à n’importe quel prix !
-
Observatoire de la santé par les usagers : un lieu unique en libre accès
-
Un an après le cyclone Chido, Mayotte toujours dans l’expectative
-
Le catalogue 2026 des formations sous le sapin : tendances et nouveautés
COMMUNIQUES DE PRESSE
- Tribune : « En déréglementant les pesticides chimiques, la Commission européenne ferait reculer l’Europe de trente ans »
- Défi de janvier 2026 : un Français sur deux qui consomme de l’alcool se dit prêt à faire une pause
OPINIONS
Prise en charge à 100 % des fauteuils roulants : c’est parti !
Influenceurs et promotion de l’alcool : sur les réseaux sociaux, c’est toujours le Far-West !
WEBINAIRE
Ces invisibles molécules qui s’invitent dans notre vie courante, sont-elles si dangereuses ? Peut-on s’en prévenir au quotidien ?
📅 Jeudi 11 décembre de 18h à 19h

- Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers (novembre 2025) :









Conférence « Comment rassurer les usagers du système de santé face aux situations de crises et rétablir la communication entre les deux entités ? »
📅8 janvier 2026
🕒 De 16h à 18h
Conférence : « Vie privée, vis connectée, ou va notre santé ? »
📅13 janvier 2026
🕒 De 18h à 20h
📍 IRTS Loos – 3512 Rue Ambroise Paré 59120 LOOS
Ciné-débat « Repenser notre protection sociale : une mobilisation citoyenne avant 2027 »
📅13 janvier 2026
🕒 De 13h45 à 16h30
« Cap ou pas cap… d’oser la Communication Alternative et Améliorée (CAA) dans le polyhandicap ?
📅29 janvier 2026
🕒 De 8h45 à 16h30
📍IRTS Loos – 3512 Rue Ambroise Paré 59120 LOOS
Sur inscription avant le 15 janvier
Cette journée, placée sous le signe du partage et de l’engagement, a pour ambition de mettre la parole plurielle au centre : celle des institutions, des familles et des personnes concernées. Au programme : des conférences inspirantes, des témoignages de terrain, et des ateliers participatifs pour questionner nos pratiques et renforcer nos coopérations autour de la CAA dans le polyhandicap.
Programme du colloque et information supplémentaire : https://www.helloasso.com/associations/creai-hdf/evenements/cap-ou-pas-cap-d-oser-la-caa-dans-le-polyhandicap
Journée numérique en santé
📅2 avril
🕒 De 9h à 17h
📍Artois Expo
Journée européenne des droits des patients ou CSDU
« Autodétermination ou comment exercer son libre choix ? »
📅7 avril
🕒 De 13h45 à 16h30
📍Artois Expo
Inscription à venir
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?
Communiqué de presse : Les droits des patients à la portée de tous : 4 clips FALC à partager
Les droits des patients à la portée de tous : 4 clips FALC à partager
Connaître ses droits, c’est la clé pour être acteur de sa santé. Pourtant, de nombreux patients les ignorent encore. C’est pourquoi 4 délégations de France Assos Santé lancent quatre clips en FALC (Facile à Lire et à Comprendre) pour permettre à tous les publics de se familiariser avec leurs droits. Ça tourne !
Après les fiches en FALC, place aux vidéos Facile à Lire et à Comprendre. Les 4 délégations régionales qui, en mars dernier, ont publié des fiches pour expliquer de manière simple et accessible les droits des patients récidivent, mais en image cette fois. Grâce au soutien de la Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie (CRSA) Grand Est, les délégations Grand Est, Bretagne, Guyane et Hauts-de-France de France Assos Santé mettent à la disposition de tous 4 vidéos, courtes – de 2 à 3 mn chacune – et pédagogiques, afin de renforcer la connaissance et l’appropriation des droits fondamentaux des usagers du système de santé. Connaître ses droits, les comprendre permet d’agir et de s’investir pleinement dans son parcours de soins.
Ces vidéos abordent les 4 familles de droits suivantes :
• Le droit de savoir : l’accès à une information claire et compréhensible sur sa santé et ses soins ;
• Le droit d’être d’accord ou de refuser des soins : le respect de la volonté du patient concernant ses soins et ses traitements ;
• Le droit d’être bien soigné : l’aspiration à une prise en charge de qualité et au respect de la dignité ;
• Le droit de faire des remarques et des réclamations : la possibilité d’exprimer ses attentes et de signaler des dysfonctionnements.
Conçus pour être diffusés largement sur les réseaux sociaux, sites web, lors d’événements ou dans les établissements de santé, ces outils s’adressent à tous les publics : usagers du système de la santé, patients et professionnels de santé.
Découvrez les clips dès maintenant et partagez les sans modération !
Ces clips sont disponibles dès aujourd’hui sur Youtube :
-
- Le droit de savoir :
-
- Le droit d’être d’accord ou de refuser des soins :
-
- Le droit d’être bien soigné :
-
- Le droit de faire des remarques et des réclamations :
Partagez-les sur vos réseaux avec le hashtag #DroitsDesPatients #FALC #PatientActeur
A propos de France Assos Santé
Créée en mars 2017, France Assos Santé est l’organisation de référence qui porte la voix et défend les intérêts des patients et des usagers du système de santé. Elle regroupe près de 100 associations nationales qui agissent pour la défense des droits des malades, l’accès aux soins pour tous et la qualité du système de santé. Elle forme les 15 000 Représentants des Usagers qui siègent dans les instances hospitalières et de santé publique. Elle prend une part active dans le débat public et porte des propositions concrètes auprès des acteurs institutionnels et politiques pour améliorer le système de santé.
Contacts presse France Assos Santé Hauts-de-France :
Maureen POLLART : 06 42 60 00 44 ; mpollart@france-assos-sante.org
Les infos du mois - Décembre 2025
L’ARS a lancé un appel à candidature auprès des associations d’usagers du système de santé agréées pour procéder à la nomination de deux représentants d’associations agréées respectivement de personnes malades et de familles de personnes atteintes de troubles mentaux au sein de la CDSP de l’Aisne, pour 3 ans (2025-2028).
Durant cette nouvelle mandature de 3 ans, et au vu des turn-overs qu’il peut y avoir au sein des instances (démissions etc), des appels à candidatures complémentaires pourront être lancés afin de combler les sièges devenus vacants et des arrêtés modificatifs seront alors rédigés.
Si vous souhaitez proposer des candidats, nous vous remercions par avance de bien vouloir compléter la fiche de candidature ci-jointe et nous la retourner par mail pour le :
- Mercredi 03 Décembre 2025 à 12h dernier délai pour la CDSP de l’Aisne à ars-hdf-cdsp02@ars.sante.fr – Mme. Célia CHEBOUT – 03.62.72.88.50
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) est donc lancé et les candidatures pour ce renouvellement sont attendues dès à présent !
Retrouvez toutes les informations sur cet appel à candidatures sur la page dédiée : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org
Prochaines sessions de formations
Analyser les plaintes et réclamations en secteur psychiatrique – session du 18/03/2026
contribuer à la gouvernance de l’hôpital public (anciennement Ru en conseil de surveillance) – session du 19/03/2026
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 24/03/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.

L’équipe en région s’agrandit !!!
Chloé Duperret, la nouvelle chargée de gestion administrative, arrive le 28 novembre. Vous pourrez retrouver une présentation plus complète dans la prochaine newsletter.

France Assos Santé publie son dernier Rapport d’activité : retour sur les temps forts 2024
COMMUNIQUES DE PRESSE
- Halte au non remboursement du contrôle médical d’aptitude à la conduite
- Tribune : « Restreindre l’accès à la santé ne redresse pas les comptes publics, mais fragilise la société »
- Municipales 2026 : la santé, au premier rang des attentes des Français
DOSSIERS
- Guide des associations membres – Ce guide qui est conçu à la fois pour les associations qui nous rejoignent, mais également pour l’ensemble de nos associations afin qu’elles puissent mieux connaître nos missions et notre fonctionnement et faire connaître France Assos Santé au sein de leur réseau.
OPINIONS
Un amendement qui sacrifie la démocratie sanitaire dans les territoires
Nutri-Score : au Sénat, les lobbies l’emportent sur la santé publique !
WEBINAIRE
Ces invisibles molécules qui s’invitent dans notre vie courante, sont-elles si dangereuses ? Peut-on s’en prévenir au quotidien ?
📅 Jeudi 11 décembre de 18h à 19h

Journée mondiale du bénévolat
📅 Vendredi 5 décembre 2025 de 10h00 à 17h00
📍 Amiens
👉 Ouvert à tous.tes et gratuit
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?

- Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers (novembre 2025) :




8ème journée du Centre de Référence des Epilepsies Rares
📅 Jeudi 18 décembre 2025 8h30 à 17h
🕒 De 8h30 à 17h
📍Institut Gernez Rieux – 2 rue du Docteur Scweitzer CHU Lille
👉Inscription gratuite
« Cap ou pas cap… d’oser la Communication Alternative et Améliorée (CAA) dans le polyhandicap ?
📅 Vendredi 29 janvier 2026
🕒 De 8h45 à 16h30
📍 IRTS Loos – 3512 Rue Ambroise Paré 59120 LOOS
👉 Sur inscription avant le 15 janvier
Cette journée, placée sous le signe du partage et de l’engagement, a pour ambition de mettre la parole plurielle au centre : celle des institutions, des familles et des personnes concernées. Au programme : des conférences inspirantes, des témoignages de terrain, et des ateliers participatifs pour questionner nos pratiques et renforcer nos coopérations autour de la CAA dans le polyhandicap.
Programme du colloque et information supplémentaire : https://www.helloasso.com/associations/creai-hdf/evenements/cap-ou-pas-cap-d-oser-la-caa-dans-le-polyhandicap
Renouvellement des mandats de RU en CPAM : Et si c'était vous ?
Après 4 ans de mandat, le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) aura lieu début 2026. Les candidatures pour ce renouvellement sont attendues pour l’hiver prochain. Un mandat clé, au cœur du financement des soins, pour porter la voix des usagers dans l’accès à la santé, et pour contribuer aux actions de prévention et de promotion de la santé sur les territoires.
Vous avez envie de vous engager dans la défense de l’accès aux soins dans votre département ? France Assos Santé Hauts-de-France vous propose de participer à une visoconférence d’information et d’échanges pour en savoir plus sur ce mandat spécifique Mercredi 12 novembre prochain (lien de connexion).
Au préalable nous vous invitons à consulter le document suivant : flyer-devenir-representants-des-usagers-en-CPAM.pdf et attirons votre attention sur 3 critères d’éligibilité :
- Etre membre d’une association agréée Santé et membre de France Assos Santé ;
- Avoir moins de 66 ans lors de la désignation (avril 2026) ;
- Ne pas être un professionnel de santé en exercice.
Ce mandat vous intéresse ? Cliquez sur l’image ou flashez le QR Code pour vous connecter.
Les infos du mois - Novembre
DERNIERS JOURS : L’appel à candidature (AAC) RU en CDU prend fin le 2 novembre 2025.
Toutes les informations de l’ARS, sur le site https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/representants-des-usagers-ru-en-commissions-des-usagers-cdu-des-etablissements-de-sante
L’ARS a lancé 2 appels à candidature auprès des associations d’usagers du système de santé agréées pour procéder à la nomination de deux représentants d’associations agréées respectivement de personnes malades et de familles de personnes atteintes de troubles mentaux au sein de 2 CDSP, pour 3 ans (2025-2028)
-
la CDSP de la Somme
-
la CDSP de CDSP de l’Aisne
Durant cette nouvelle mandature de 3 ans, et au vu des turn-overs qu’il peut y avoir au sein des instances (démissions etc), des appels à candidatures complémentaires pourront être lancés afin de combler les sièges devenus vacants et des arrêtés modificatifs seront alors rédigés.
Si vous souhaitez proposer des candidats, nous vous remercions par avance de bien vouloir compléter la fiche de candidature ci-jointe et nous la retourner par mail pour le :
-
Mercredi 26 novembre 2025 à 12h dernier délai pour la CDSP de la Somme à ARS-HDF-CDSP80@ars.sante.fr – M. Benjamin JAMINON – 03.62.72.86.83
>> Fiche de candidature CDSP 80
-
Mercredi 03 Décembre 2025 à 12h dernier délai pour la CDSP de l’Aisne à ars-hdf-cdsp02@ars.sante.fr – Mme. Célia CHEBOUT – 03.62.72.88.50
>> Fiche de candidature CDSP 02
France Assos Santé lancera un appel à candidatures pour le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) début 2026.
Les candidatures pour ce renouvellement sont attendues pour l’hiver prochain. Un mandat clé, au cœur du financement des soins, pour porter la voix des usagers dans l’accès à la santé, et pour contribuer aux actions de prévention et de promotion de la santé sur les territoires.
Vous avez envie de vous engager dans la défense de l’accès aux soins dans votre département ? France Assos Santé Hauts-de-France vous propose de participer à une visioconférence d’information et d’échanges pour en savoir plus sur ce mandat spécifique Mercredi 12 novembre prochain de 14h à 15h30. Lien de connexion : http://bit.ly/479Iylx
Au préalable de votre participation nous vous invitons à consulter le document suivant : flyer-devenir-representants-des-usagers-en-CPAM.pdf
Le 15 octobre s’est achevé la série des rencontres territoriales entre RU, avec la 6ème rencontre à Laon (02).Cette journée a été co-organisée par la délégation et la délégation territoriale de l’Aisne de l’ARS Hauts-de-France et la Commission Territoriale des Usagers de l’Aisne. Deux groupes d’échanges se sont déroulés dans la matinée. Ils ont permis d’enclencher ou approfondir l’interconnaissance entre les RU présents tout en évoquant des cas pratiques. L’ après-midi, la parole a été donnée aux représentants des usagers via un sondage en direct et échanges …. avant que la CTU et l’ARS présentent le volet des recommandations territoriales de l’Aisne du Rapport annuel des usagers 2024.
RU Ressources : un réseau pour accompagner ou être accompagné
France Assos Santé lance le projet RU Ressources, destiné à soutenir les représentants des usagers (RU) dans leurs premiers pas. L’idée : créer un réseau de bénévoles expérimentés qui deviennent des référents de proximité pour les nouveaux RU.
Les RU Ressources peuvent :
-
Accueillir et rassurer les nouveaux représentants ;
-
Répondre à leurs questions et les orienter vers les formations ou ressources adaptées ;
-
Partager leur expérience et transmettre les valeurs de France Assos Santé ;
-
Faire le lien avec la délégation régionale si nécessaire.
Chaque nouveau RU pourra identifier facilement les RU Ressources de son territoire grâce à une plaquette dédiée. Il ne s’agit pas d’un engagement systématique : être RU Ressources signifie être disponible et à l’écoute, pour celles et ceux qui en ressentent le besoin.
Une demi-journée de d’information permettra aux RU Ressources de se préparer, d’échanger et de connaître toutes les ressources disponibles.
Envie de participer ?
-
Devenir RU Ressources et accompagner des nouveaux RU,
???? Envoyez-nous un mail pour nous dire votre volonté et nous aider à estimer l’intérêt pour ce projet sur le territoire.
Prochains événements en région
Aucun événement à venir.
Prochaines sessions de formations
Analyser les plaintes et réclamations en secteur psychiatrique – session du 18/03/2026
contribuer à la gouvernance de l’hôpital public (anciennement Ru en conseil de surveillance) – session du 19/03/2026
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 24/03/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2025.
France Assos Santé publie son dernier Rapport d’activité : retour sur les temps forts 2024
Guide des associations membres – Ce guide qui est conçu à la fois pour les associations qui nous rejoignent, mais également pour l’ensemble de nos associations afin qu’elles puissent mieux connaître nos missions et notre fonctionnement et faire connaître France Assos Santé au sein de leur réseau.
Carte Vitale contre tiers payant : l’Assurance maladie entrave l’accès à des
médicaments vitaux
PLF 2026 : moins de 1 euro par personne pour l’accompagnement des millions de
citoyens éloignés du numérique
Propositions de loi sur la fin de vie : non à la lente agonie d’une promesse politique !
Nos associations membres sont actives. Voici ce qu’elles vous proposent prochainement :
???? Vendredi 7 novembre 2025 – ???? De 14h00 à 18h00
???? Arras
????L’Alliance maladies rares (collectif de 240 associations de malades), organise sa rencontre régionale.
???? Programme de la rencontre d’Arras et formulaire d’inscription : https://alliance-maladies-rares.org/rencontres-regionales/
???? Samedi 15 novembre 2025 – ???? 15h
???? Salle Galilée 1 Rue du pont de Paris BEAUVAIS
????Association des diabétiques de l’Oise (AFD 60) organise un spectacle gratuit à l’occasion de la Journée Mondiale du Diabète, « le théâtre du vécu »( 3ème édition) par la troupe « la Belle Histoire »
> Vous pouvez vous y rendre directement sans inscription préalable ; c’est ouvert à tout public, diabétiques ou non, les aidants, les proches, les professionnels.
???? Affiche de l’événement
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?
Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers (novembre 2025) :
-
du CH d’Amiens Picardie (Page complète de la MDU)
-
du CH de Béthune : Lettre d’information et calendrier mensuel
-
du CH de Lens : Lettre d’information et calendrier mensuel

???? Mercredi 5 novembre 2025 – ???? De 9h00 à 17h00
???? Salle Marc Lecocq (Carnot) à Armentières
????Aidant(e)s, un temps pour vous.
La journée, proposée par La maison des aidants de Flandres intérieure, est gratuite et ouverte aux aidants.
???? Programme
???? Vendredi 14 novembre 2025 – ???? De 9h00 à 16h30
???? Palais des séniors – 50 avenue du Clos à Saint-Amand-Les-eaux
La Filière gériatrique du Territoire Valenciennois-Quercitain a le plaisir de vous inviter à la journée territoriale de la prévention de la chute ????.
La journée est ouverte aux professionnels et au grand public.
???? Lien d’inscription et programme
Plus d’infos : Secrétariat : 03 20 49 56 14 / Mobile : 07 88 33 71 55 /ssadki@mairie-lille.fr
???? Jeudi 27 novembre 2025 – ???? De 14h à 17h
???? Clinique Lautréamont, 1 Rue de Londres à Loos
Dans le cadre de ses demi-journées thématiques, la F2RSM Psy Hauts-de-France vous propose une rencontre consacrée aux perspectives de prise en soins du trouble de la personnalité borderline le jeudi 27 novembre 2025, organisée en partenariat avec la Clinique Lautréamont, groupe EMEIS, qui accueillera l’événement.
???? Lien d’inscription et programme
Plus d’infos : F2RSM Psy Hauts-de-France – 03 20 44 10 34 /contact@f2rsmpsy.fr
???? du 18 novembre au 2 décembre 2025
???? Webinaire
????L’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France, en partenariat avec les Conseils Départementaux, les Maisons Départementales des Personnes Handicapées, le GRADeS INEA, et sous l’impulsion de la CNSA, a le plaisir de proposer une Série de webinaires de présentation consacrés à l’ouverture du DUA (Dossier Unique d’Admission).
Au programme :
-
Comprendre les objectifs et le fonctionnement du DUA sur ViaTrajectoire ;
-
Démonstration du versant accompagnant sur ViaTrajectoire ;
-
Rôle attendu des professionnels dans l’accompagnement des usagers ;
-
Poser vos questions et partager vos retours avec notre équipe.
????Lien d’inscription : https://www.linscription.com/pro/activite-224394









