Une mobilisation exceptionnelle des représentants des usagers en Hauts-de-France

À l’occasion du renouvellement des représentants des usagers au sein des commissions des usagers (CDU) des établissements de santé de la région, France Assos Santé Hauts-de-France et l’Agence régionale de santé Hauts-de-France souhaitent saluer la mobilisation remarquable des associations agréées et des bénévoles engagés dans la démocratie en santé.

Suite à l’appel à candidatures lancé à l’été 2025, la réponse du tissu associatif régional a été particulièrement forte. Grâce à cet engagement collectif, l’ensemble des 204 commissions des usagers des établissements hospitaliers de la région disposent aujourd’hui d’au moins un représentant des usagers, et plus de 97 % des sièges de titulaires sont désormais pourvus.

Au total, plus de 400 bénévoles issus de plus de 50 associations agréées porteront la voix des usagers du système de santé dans ces instances essentielles de dialogue et d’amélioration de la qualité des soins.

La richesse et le nombre des candidatures reçues ont témoigné de la vitalité de la démocratie en santé dans notre région. Dans certains cas, des arbitrages ont même été nécessaires, signe du dynamisme et de l’engagement des acteurs associatifs.

Par un courrier conjoint adressé aux représentants des usagers et aux associations de la région, Hugo GILARDI, Directeur Général de l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France, et Pierre-Marie LEBRUN, Président de la délégation régionale de France Assos Santé, ont tenu à remercier chaleureusement l’ensemble des bénévoles mobilisés.

Cet engagement illustre la détermination des représentants des usagers à faire entendre la voix des patients et des citoyens dans le fonctionnement du système de santé. Il confirme également que la démocratie en santé constitue un pilier essentiel pour améliorer les parcours de soins et renforcer la qualité du dialogue entre usagers et professionnels.

France Assos Santé Hauts-de-France et l’ARS Hauts-de-France réaffirment ainsi leur volonté commune de poursuivre, aux côtés des représentants des usagers, le développement d’une démocratie en santé ambitieuse et effective, au service de l’intérêt général et de la santé de tous.

Découvrez le courrier signé par Hugo GILARDI et Pierre-Marie LEBRUN à l’occasion de la Journée Régionale des Droits des Usagers en Santé qui se tenait à Arras le 7 avril dernier :