Les infos du mois - Juillet 2026

Renouvellement de la CRSA Hauts-de-France 2026-2031 : lancement de l’appel à candidatures général
La délégation régionale de l’ARS Hauts-de-France lance un appel à candidatures pour renouveler les membres de la CRSA (Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie), dont la mandature actuelle s’achève le 30 septembre 2026. Les nouveaux membres seront nommés pour une durée de 5 ans (2026-2031), renouvelable.
Les associations souhaitant proposer des représentants – membres actuels ou nouveaux candidats – peuvent déposer leur candidature jusqu’au 20 juillet via le formulaire en ligne. Les candidatures concertées dans le cadre d’un dialogue collectif animé par la délégation régionale de France assos santé sont recommandées.
Une note de cadrage détaillant les modalités de l’appel à candidatures est disponible ici.
Pour plus d’informations, cliquez ici.
Conseil de Surveillance
Vous souhaitez vous engager dans la gouvernance de la santé publique ? L’ARS lance un appel à candidatures pour le renouvellement des mandats (5 ans) des personnalités qualifiées.
Les conseils de surveillance des établissements de publics de santé sont composés de 9 ou 15 membres, répartis en trois collèges : les collectivités territoriales, les représentants du personnel et les personnalités qualifiées (sièges des représentants des usagers et sièges des personnalités qualifiées).
Critères de sélection :
- l’existence d’un agrément (au niveau national ou au niveau régional) de l’association pour représenter les usagers du système de santé
- la présence ou l’activité de l’association dans la défense des droits des usagers, dans les différentes instances de démocratie sanitaire
- la diversité et la spécificité des champs couverts par les associations candidates.
Comment postuler ?
Vous trouverez ici la liste des postes disponibles.
Rendez-vous sur la plateforme Démarches Simplifiées pour déposer votre dossier (formulaire, pièce d’identité et attestation sur l’honneur de non-incompatibilité).
En cas de difficultés pour déposer votre dossier de candidature sur la plateforme démarches simplifiées, veuillez contacter l’ARS par mail, en précisant vos coordonnées téléphoniques, à l’adresse suivante : ARS-HDF-DOS-GESTION-RHH@ars.sante.fr.
Plus d’informations ici
CPAM
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) a donc a été lancé en début d’année. Les conseils d’installation passés nous pouvons désormais nommer des Ru intéressés pour les postes vacants. N’hésitez pas à vous rapprocher de la délégation si vous êtes intéressé.
Pour plus d’infos : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org
Prochains événements en région
Journée régionale sur l’accès aux soins
Bureau régional
Comité régional
Voir tousProchaines sessions de formations
Analyser les plaintes et réclamations – session du 04/09/2026
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 08/09/2026
Découvrir l’éducation thérapeutique du patient – session du 09/09/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.

6ème journée régionale des CPTS des Hauts-de-France
La délégation a pu être présente à la 6eme journée régionale des CPTS des Hauts-de-France qui se déroulait le 4 juin dernier à Lille.
📢 L’équipe s’est mobilisée en animant un stand et en participant aux différents ateliers de la journée, pour faire entendre une voix essentielle : celle des usagers.
Parce qu’une santé de qualité se construit AVEC et POUR les usagers, il est essentiel que leur expérience, leurs attentes et leurs besoins soient pleinement pris en compte dans les réflexions et les actions menées sur les territoires.
Cette journée a été une belle opportunité de partager nos convictions, d’échanger avec les CPTS et de contribuer collectivement à l’évolution des parcours et de l’offre de soins en région.

REPLAY – Comment m’impliquer dans la Semaine Sécurité Patient 2026 (SSP) en tant que Représentant des usagers ?
📅 30 juin 2026
🕒 16h30 à 18h00
Webinaire « Le rôle du RU dans la certification des établissement de santé » – Semestre 2 – 2026
📅 28 septembre 2026
🕒 14h30 à 16h00

Guide partenariat en santé et patients partenaires
Dans un contexte de transformation du système de santé marqué par une attente croissante de participation des patients, la Haute Autorité de santé (HAS) publie un guide consacré aux partenariats en santé et aux patients partenaires.
Destiné aux professionnels, aux établissements, aux associations et à l’ensemble des citoyens, ce guide propose un cadre de référence clair et des repères pratiques pour accompagner le déploiement de ces démarches sur le terrain. Il est accompagné d’une synthèse et de quatre fiches illustrant des partenariats inspirants dans la recherche, la formation et l’enseignement, les parcours de soins et l’adaptation de l’offre de soins.


La CNIL sanctionne IQVIA : 5 millions d’euros pour réaffirmer les droits des patients
Contamination au cadmium : un premier pas à l’Assemblée nationale mais la mobilisation continue !

Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers :
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?
Semaine de la Sécurité des Patients (SSP) 2026
La Semaine nationale de la Sécurité des Patients (SSP) 2026 c’est dans ….
000 jours 00 heures 00 minutes 00 secondes
Dès maintenant préparez la Semaine de la Sécurité des Patients 2026 dans votre établissement !
Les usagers jouent un rôle crucial dans la sécurité des soins de santé.
Les données montrent que lorsque les patients sont associés en tant que partenaires aux soins qu’ils reçoivent, la sécurité, la satisfaction des patients et les résultats sanitaires s’en trouvent nettement améliorés. Les usagers et leurs représentants peuvent contribuer à la sécurité des soins et à celle du système de santé dans son ensemble.
En 2026, la semaine nationale sur la sécurité des patients (SSP) se tiendra autour du 14 au 18 septembre sur le thème « La sécurité des soins pour les personnes atteintes de pathologies chroniques ».
Vous pouvez tous œuvrer à la Sécurité des patients dans vos établissements, c’est pourquoi votre délégation vous a proposé un webinaire pour préparer le Semaine Sécurité Patients !
Retrouvez le replay du Webinaire « Comment m’impliquer dans la Semaine Sécurité des Patients au sein de mon établissement en tant que Représentant des Usagers ? » de 2026
Consultez la présentation partagée lors du webinaire du 30 juin :
En tant que RU vous souhaitez bénéficier du prêt du jeu de l’oie, recevoir des porte-clés ou un quiz sur les droits en santé, complétez le formulaire de commande ci-après :
L’équipe de la délégation reste à votre disposition pour toutes questions.
N’hésitez pas à la solliciter.
Les infos du mois - Juin 2026

Renouvellement de la CRSA Hauts-de-France 2026-2031 : lancement de l’appel à candidatures général
La délégation régionale de l’ARS Hauts-de-France lance un appel à candidatures pour renouveler les membres de la CRSA (Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie), dont la mandature actuelle s’achève le 30 septembre 2026. Les nouveaux membres seront nommés pour une durée de 5 ans (2026-2031), renouvelable.
Les associations souhaitant proposer des représentants – membres actuels ou nouveaux candidats – peuvent déposer leur candidature jusqu’au 20 juillet via le formulaire en ligne. Les candidatures concertées dans le cadre d’un dialogue collectif animé par la délégation régionale de France assos santé sont recommandées.
Une note de cadrage détaillant les modalités de l’appel à candidatures est disponible ici.
Pour plus d’informations, cliquez ici.
Conseil de Surveillance
Vous souhaitez vous engager dans la gouvernance de la santé publique ? L’ARS lance un appel à candidatures pour le renouvellement des mandats (5 ans) des personnalités qualifiées.
Les conseils de surveillance des établissements de publics de santé sont composés de 9 ou 15 membres, répartis en trois collèges : les collectivités territoriales, les représentants du personnel et les personnalités qualifiées (sièges des représentants des usagers et sièges des personnalités qualifiées).
Critères de sélection :
- l’existence d’un agrément (au niveau national ou au niveau régional) de l’association pour représenter les usagers du système de santé
- la présence ou l’activité de l’association dans la défense des droits des usagers, dans les différentes instances de démocratie sanitaire
- la diversité et la spécificité des champs couverts par les associations candidates.
Comment postuler ?
Vous trouverez ici la liste des postes disponibles.
Rendez-vous sur la plateforme Démarches Simplifiées pour déposer votre dossier (formulaire, pièce d’identité et attestation sur l’honneur de non-incompatibilité).
En cas de difficultés pour déposer votre dossier de candidature sur la plateforme démarches simplifiées, veuillez contacter l’ARS par mail, en précisant vos coordonnées téléphoniques, à l’adresse suivante : ARS-HDF-DOS-GESTION-RHH@ars.sante.fr.
Plus d’informations ici
CPAM
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) a donc a été lancé en début d’année. Les conseils d’installation passés nous pouvons désormais nommer des Ru intéressés pour les postes vacants. N’hésitez pas à vous rapprocher de la délégation si vous êtes intéressé.
Pour plus d’infos : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org

Modalités appel à candidatures CRSA Haut-de-France
📅 5 juin 2026
🕒 14h00 à 16h00
Code secret : Yw3uK9XE
Comment m’impliquer dans la Semaine Sécurité Patient 2026 (SSP) en tant que Représentant des usagers ?
📅 30 juin 2026
🕒 16h30 à 18h00
Prochains événements en région
Journée régionale sur l’accès aux soins
Bureau régional
Comité régional
Voir tousProchaines sessions de formations
Analyser les plaintes et réclamations – session du 04/09/2026
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 08/09/2026
Découvrir l’éducation thérapeutique du patient – session du 09/09/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.

Assemblée Régionale
L’Assemblée régionale annuelle s’est déroulée le 18 mai 2026 matin à l’ARTOIS EXPO d’Arras en présence de 39 personnes, elle s’est poursuivie l’après-midi par un échange autour du bilan du mandat Conférence Régionale de Santé et d’Autonomie (CRSA) ainsi que les perspectives à venir concernant ce mandat.
Cette assemblée a permis de faire un retour sur l’année 2025 avec le vote du rapport d’activité, de prendre connaissance du budget prévisionnel et du plan stratégique 2026. Nous avons également eu l’honneur de recevoir le Label Droit des Usagers de la Santé 2025 par Madame LEFEBVRE Martine, Présidente de la Conférence Régionale de Santé et d’Autonomie (CRSA), Madame TREPTE Christine, Présidente de la Commission Spécialisée Droits des Usagers (CSDU) de la CRSA et Madame SCHRYVE, Agence Régionale de Santé Hauts-de-France (ARS), que nous remercions encore vivement.






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- Semaine de l’IA pour tous : France Assos Santé mobilisée pour informer et outiller les usagers
- Elise Michaud, représentante des usagers en CDU : « Être RU, c’est permettre à chacun d’avoir une voix, de pouvoir s’exprimer »
- Données de santé : à l’heure des choix, ne bradons pas la confiance des usagers
- Les trophées de France Assos Santé



Améliorer la qualité des soins : patients et usagers au cœur des recommandations de la Cour des comptes
Soins palliatifs et accompagnement : une étape essentielle franchie !
Fin de vie : répondre à toutes les souffrances, sans opposer les solutions
Adoption du règlement européen sur les médicaments critiques : un compromis qui va dans le bon sens
Une charte qui reconnait le rôle de l’accompagnant aux urgences

Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers :
- du CH de Béthune et Lettre d’information
- du CH de Lens et Lettre d’information
- du CH Amiens-Picardie
- du CH de Dunkerque





SANTÉ : INFO OU INTOX ? – Qui croire aujourd’hui ?
📅 3 juin 2026
🕒 A partir de 18h00
📌 Médiathèque Simone Veil, 4 rue Ferand, 59300 VALENCIENNES
👉 Accès libre et gratuit
Journée de l’éthique Hopalienne
📅 9 juin 2026
🕒 De 9h00 à 17h00
📍 Salle polyvalente des établissements Trajectoires 3128 route de berck, 62180 Rang-du-Fliers
👉 Gratuit sur inscription par mail : journee.ethique2026@ fondation-hopale.org
Débat citoyen
📅 9 juin 2026
🕒 A partir de 16h00
📍 Amphithéâtre Rayner, IFMS de l’EPSM de la Somme, 670 route de Paris, 80480 DURY
👉 Ouvert à tous les professionnels du GHT Somme Littoral Sud et de l’IFMS – Inscriptions ici
IA & SANTE
📅 11 juin 2026
🕒 A partir de 19h00
📍 Casino de la ville de Saint-Quentin
👉 Gratuit sur inscription ici
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Renouvellement de la Conférence Régionale de Santé et d’Autonomie (CRSA) Hauts-de-France 2026-2031
Cet appel à candidature a été mis en ligne sur le site Internet de l’agence régionale de santé Hauts-de-France.
Nous vous recommandons d’y consulter la note de cadrage, document en cinq parties vous détaillant les tenants et aboutissants de cet appel à candidatures (1. Qu’est-ce qu‘une CRSA ? 2. Pourquoi un renouvellement ? 3. Qui peut devenir membre de la future CRSA ? 4. Comment répondre à cet appel à candidatures ? 5. Que se passe-t-il après cet appel à candidatures ?).
Si votre association souhaite proposer comme candidats des membres actuels de la CRSA**, à renouveler, ou de nouveaux représentants, ces candidatures sont à communiquer pour le 10 août 2026 à 23h59 au plus tard (Attention - la date limite de dépôt des candidatures est reportée par rapport à la communication initiale), via le formulaire de candidatures en ligne.
La séance d’installation de la mandature 2026-2031 se tiendra mardi 13 octobre 2026 à Artois Expo.
Par ailleurs, l'ARS HDF a proposé en partenariat avec votre délégation, un webinaire sur les modalités de cet appel à candidatures, ouvert à toutes et tous, organisé le vendredi 5 juin de 14h à 16h : Accédez au diaporama partagé lors de ce webinaire.Lire la suite
Assemblée Régionale du 18 mai 2026
L’Assemblée régionale annuelle s’est déroulée le 18 mai 2026 matin à l’ARTOIS EXPO d’Arras en présence de 39 personnes, elle s’est poursuivie l’après-midi par un échange autour du bilan du mandat Conférence Régionale de Santé et d’Autonomie (CRSA) ainsi que les perspectives à venir concernant ce mandat.
Cette assemblée a permis de faire un retour sur l’année 2025 avec le vote du rapport d’activité, de prendre connaissance du budget prévisionnel et du plan stratégique 2026. Nous avons également eu l’honneur de recevoir le Label Droit des Usagers de la Santé 2025 par Madame LEFEBVRE Martine, Présidente de la Conférence Régionale de Santé et d’Autonomie (CRSA), Madame TREPTE Christine, Présidente de la Commission Spécialisée Droits des Usagers (CSDU) de la CRSA et Madame SCHRYVE, Agence Régionale de Santé Hauts-de-France (ARS), que nous remercions encore vivement.
Parcourez le rapport d’activité validé par l’Assemblée Régionale du 18 mai 2026
Retour en vidéo et en images sur la journée !






Les infos du mois - Mai 2026

CPAM
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) a donc a été lancé en début d’année. Les conseils d’installation passés nous pouvons désormais nommer des Ru intéressés pour les postes vacants. N’hésitez pas à vous rapprocher de la délégation si vous êtes intéressé.
Pour plus d’infos : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org
Conseil de Surveillance
Vous souhaitez vous engager dans la gouvernance de la santé publique ? L’ARS lance un appel à candidatures pour le renouvellement des mandats (5 ans) des personnalités qualifiées.
Les conseils de surveillance des établissements de publics de santé sont composés de 9 ou 15 membres, répartis en trois collèges : les collectivités territoriales, les représentants du personnel et les personnalités qualifiées (sièges des représentants des usagers et sièges des personnalités qualifiées).
Critères de sélection :
- l’existence d’un agrément (au niveau national ou au niveau régional) de l’association pour représenter les usagers du système de santé
- la présence ou l’activité de l’association dans la défense des droits des usagers, dans les différentes instances de démocratie sanitaire
- la diversité et la spécificité des champs couverts par les associations candidates.
Comment postuler ?
Vous trouverez ici la liste des postes disponibles.
Rendez-vous sur la plateforme Démarches Simplifiées pour déposer votre dossier (formulaire, pièce d’identité et attestation sur l’honneur de non-incompatibilité).
En cas de difficultés pour déposer votre dossier de candidature sur la plateforme démarches simplifiées, veuillez contacter l’ARS par mail, en précisant vos coordonnées téléphoniques, à l’adresse suivante : ARS-HDF-DOS-GESTION-RHH@ars.sante.fr.
Plus d’informations ici

Renouvellement des mandats en CRSA : qui, quand, comment et pourquoi ?
📅 6 mai 2026
🕒 14h à 15h30
👉 Inscription ici
Webinaire sur l’IA dans les parcours de soin
📅 18 mai 2026
🕒 12h00 à 12h30
👉 Inscription ici
Webinaire sur l’IA au service de la recherche en santé
📅 19 mai 2026
🕒 12h00 à 12h30
👉 Inscription ici
Webinaire Transition écologique et système de santé : quel rôle pour les représentants d’usagers ?
📅 19 mai 2026
🕒 10h à 11h30
👉 Inscription ici
Comment recruter des patients ou usagers pour nos enquêtes ?
📅 4 juin 2026
🕒 14h30 à 16h00
👉 Inscription ici

Assemblée régionale et commission réseau
📅 18 mai 2026
📍Arras – Artois Expo
Assemblée régionale
⏲️ Matin
📌 Ouverte aux représentants des associations membres (N’oubliez pas d’adhérer à France Assos Santé ! Voici le lien du formulaire)
Commission réseau
⏲️ Après-midi
📌Ouverte aux représentants des associations membres et RU en CRSA
Prochaines sessions de formations
Analyser les plaintes et réclamations – session du 04/09/2026
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 08/09/2026
Découvrir l’éducation thérapeutique du patient – session du 09/09/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.

Journée régionale des usagers du numérique en santé
La délégation était présente à la Journée régionale des usages du numérique en santé Hauts-de-France organisée par le GRADeS Inéa Sant& Numérique Hauts-de-France, ARS Hauts-de-France, Assurance Maladie, COLLECTIF SI SMS HDF, URPS Médecins Libéraux Hauts-de-France, Les Assembleurs et France Assos Santé Hauts-de-France.
Cette rencontre a été l’occasion de rappeler que le numérique en santé doit être un outil au service des patients, de leurs droits et de l’accès aux soins en :
👉 associant les usagers du système de santé à la conception et au déploiement des outils numériques
👉 garantissant l’accessibilité et l’inclusion numérique pour éviter de nouvelles inégalités de santé
👉 renforçant la transparence et la confiance autour des données de santé
👉 faisant du numérique un levier pour améliorer les parcours de soins et la coordination
Journée régionale « Autodétermination ou comment exercer son libre choix ? »
Nous avons eu le plaisir d’être présents avec notre stand lors de cette journée régionale des droits des usagers de la santé le 7 avril à Arras.
Un grand merci à la CRSA et l’ARS Hauts-de-France pour l’organisation, ainsi qu’à tous les participants et représentants des usagers qui sont venus nous rencontrer.
🎥 Voici le récapitulatif vidéo de cette journée riche en partages et en apprentissages :



Arrêts maladie : une réponse toujours à côté du problème
Fusion HAS–ANSM : une fausse bonne idée pour l’accès aux médicaments

Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers :







Forum Santé, Et si on parlait de votre santé ?
📅 28 mai 2026
🕒 De 13h30 à 17h
📍 Centre de rencontres de la Victoire à Compiègne
👉 Entrée libre – Ouvert à tous
Et vous que diriez-vous à vos aidants de demain ?
📅 4 mai 2026
🕒 De 17h30 à 20h00
📌 Clinique de la Mitterie à LOMME
👉 Gratuit sur inscription ici
IA et Santé – Etre soigné et soigner demain sans les mains
📅 4 mai 2026
🕒 A partir de 18h30
📌 Salle Edith Piaf – rue du Bois des Sapins à RANG-DU-FLIERS
👉 Gratuit sur inscription ici
Que signifie faire famille aujourd’hui ?
📅 5 mai 2026
🕒 De 18h00 à 20h00
📌 SIILAB, Cité Marianne à LILLE
👉 Gratuit sur inscription ici
Les relations patients-soignants-aidants, enjeux éthiques
📅 11 mai 2026
🕒 De 17h30 à 19h30
📍 Maison Creilloise des Associations – Amphithéâtre 11, rue des Hironvales – 60100 CREIL
👉 Gratuit sur inscription ici
Ciné-débat : les directives anticipées
📅 19 mai 2026
🕒 A partir de 19h00
📍 Gare Saint-Sauveur à LILLE
👉 Gratuit sur inscription ici
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?







