Les infos du mois - Octobre 2026
Conseil de Surveillance
Vous souhaitez vous engager dans la gouvernance de la santé publique ? L’ARS lance un appel à candidatures pour le renouvellement des mandats (5 ans) des personnalités qualifiées.
Les conseils de surveillance des établissements de publics de santé sont composés de 9 ou 15 membres, répartis en trois collèges : les collectivités territoriales, les représentants du personnel et les personnalités qualifiées (sièges des représentants des usagers et sièges des personnalités qualifiées).
Critères de sélection :
- l’existence d’un agrément (au niveau national ou au niveau régional) de l’association pour représenter les usagers du système de santé
- la présence ou l’activité de l’association dans la défense des droits des usagers, dans les différentes instances de démocratie sanitaire
- la diversité et la spécificité des champs couverts par les associations candidates.
Comment postuler ?
Vous trouverez ici la liste des postes disponibles.
Rendez-vous sur la plateforme Démarches Simplifiées pour déposer votre dossier (formulaire, pièce d’identité et attestation sur l’honneur de non-incompatibilité).
En cas de difficultés pour déposer votre dossier de candidature sur la plateforme démarches simplifiées, veuillez contacter l’ARS par mail, en précisant vos coordonnées téléphoniques, à l’adresse suivante : ARS-HDF-DOS-GESTION-RHH@ars.sante.fr.
Plus d’informations ici
CPAM
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) a donc a été lancé en début d’année. Les conseils d’installation passés nous pouvons désormais nommer des Ru intéressés pour les postes vacants. N’hésitez pas à vous rapprocher de la délégation si vous êtes intéressé.
Pour plus d’infos : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org
Webinaire santé maternelle et néonatale : comprendre les enjeux, défendre les droits
📅 9 octobre 2026
🕒 10h00 à 11h30
Prochaines sessions de formations
RU, en avant ! – du 08/10/2026 au 26/11/2026
Accueillir les personnes en maison des usagers – session du 08/10/2026
Les rôles du RU dans la médiation en établissement de santé – session du 14/10/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.
Ecouter pour mieux agir : Episode#24 Jeudi tout sur France Assos Santé
Nous avons eu le plaisir d’être invité par la Maison des Usagers du CH de Béthune Beuvry pour participer à leur podcast « Jeudi tout aux Usagers ». Nous les remercions encore pour cette opportunité et ce bel échange !
Dans cet échange, nous avons abordé les sujets du quotidien :
- L’accès aux soins: déserts médicaux, coûts financiers … est-ce devenu un parcours du combattant ?
- Numérique en santé : facilitateur ou facteur d’exclusion pour les plus fragiles ? 💻
- Les Représentants des Usagers (RU) : qui sont ces bénévoles qui défendent vos droits au sein de nos hôpitaux ?
N’hésitez pas à écouter ce podcast ici : https://smartlink.ausha.co/jeudi-tout-aux-usagers/france-assos-sante
ou à le visionner ici : https://www.youtube.com/watch?v=2k0d9PHVScc&t=767s
-
- Décryptage – Loi relative au droit à l’aide à mourir : derrière les réserves du Conseil constitutionnel, quelles conséquences pour les personnes malades ?
- 187 organisations de société civile demandent le rétablissement des subventions de fonctionnement dans le programme santé de l’UE
- Méningiomes et désogestrel : l’information directe des personnes concernées doit devenir un réflexe, pas une opération exceptionnelle
- Observatoire 2025 de Santé Info Droits : stop aux idées reçues !
- Impact des canicules : partir du vécu pour construire les réponses
- Implication des organisations de patients dans les politiques de santé : la France dispose d’un cadre solide, mais doit encore renforcer la participation des associations
- France Assos Santé agit pour que la santé soit un axe fort de l’action des nouveaux maires
- « Nous sommes une force d’action et notre moyen d’agir, c’est d’être ensemble »
2 milliards d’économies sur les arrêts de travail : ne nous trompons pas de cible
Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers :
Maisons des Aidants :
21ème journée nationale des apnées du sommeil
📅 Le 3 octobre 2026
🕒 De 9h30 à 17h30
📍 NOVOTEL AMIENS – Pole Jules Vernes-Boves – 7 rue des Indes Noires 80440 BOVES
👉 Inscriptions obligatoires par mail : ingrid.rigaux@ffaair.org
28èmes Journées Françaises de l’Epilepsie 2026
📅 9 octobre 2026
🕒 9h00 à 16h30
📍LILLE GRAND PALAIS – Accès libre
21ème édition du TESTATHLON
📅 11 octobre 2026
🕒 A partir de 8h
📍Base des Prés du Hem à ARMENTIERES
Webinaire présentation de la démarche de labellisation Hôpital Auprès des Aînés
📅 14 octobre 2026
🕒 12h00 à 13h00
Rencontres Handicap et Territoire
📅 16 octobre 2026
📍 Salle des fêtes – 4 rue Jean Dupuy 80500 MONTDIDIER
👉 Inscriptions par mail : fnathcoeurdepicardie@gmail.com
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?
Les résultats de notre enquête « La santé : quelle(s) réalité(s) ? »
Retrouvez aujourd’hui les résultats de notre enquête sur les inégalités d’accès aux soins dans les territoires des Hauts-de-France !
Les déserts médicaux, les attentes pour avoir un rendez-vous chez un spécialiste, les dépassements d’honoraires… Nous avons tous connu ou entendu ces difficultés, et aujourd’hui nous les avons documentées pour mieux comprendre comment les usagers se soignaient (ou non) dans notre région. Bien au-delà des chiffres, cette enquête montre des difficultés à se soigner très différentes selon les territoires, les parcours et les générations — d’où son nouveau nom.
Plus de 10 ans à l’écoute des usagers
Ce travail s’appuie sur 17 entretiens exploratoires que nous avons menés auprès de professionnels au contact des usagers, ainsi que sur 9 focus groupes menés dans 7 territoires des Hauts-de-France, de Lille à la Thiérache. Ce travail s’inscrit dans la continuité d’enquêtes précédentes menées de 2012 à 2017, plus de dix ans de recul pour mesurer ce qui a vraiment changé, et ce qui n’a pas bougé.
Sur le papier, tout va bien (ou presque). Mais dans les faits ?
94 % des usagers interrogés déclarent avoir un médecin traitant. De quoi rassurer, en apparence. Mais dès qu’il s’agit d’un spécialiste, la réalité change de visage : « On est dans un désert médical dans le sens où s’il faut aller quelque part et qu’on est très atteint, c’est une ambulance (…) quelqu’un qui a fait un AVC à Fruges a plus de chances d’avoir des séquelles qu’ailleurs. On appelle ça une perte de chance. » (Claire, Fruges). Face à ces impasses, le pharmacien s’impose comme un point d’appui de plus en plus central — un constat qui se confirme d’édition en édition depuis 2012.
Un désert qui n’est plus seulement géographique
Le désert médical n’est plus qu’une question de distance : c’est aussi une question de délais. Attendre plusieurs mois un rendez-vous, c’est une autre forme d’éloignement du soin. Et ces difficultés ne sont pas à étudier individuellement : elles se cumulent, car tout le monde n’a pas les mêmes ressources à mobiliser pour y faire face. « Moi, souvent, c’est ma mère qui appelle, donc je n’ai pas trop de difficultés, mais plus tard ce sera à moi de gérer donc ça va être compliqué. » (Zoé, Le Nouvion-en-Thiérache). Un carnet d’adresses, un proche qui sait orienter vers le bon confrère, un médecin traitant qui anticipe les délais avec un « plan B » : ce sont des ressources, pas des droits. À mesure que le système de santé demande de plus en plus aux usagers pour y accéder, ceux-ci s’organisent autrement pour continuer à y naviguer.
Ce qui s’invite en 2026
Trois sujets nouveaux marquent cette édition : la santé mentale et la charge mentale du quotidien, la méfiance envers le numérique et l’intelligence artificielle (« « C’est bien, mais pour les personnes âgées …. Ça a des avantages, mais pour ceux qui maitrisent pas le numérique … » Théa), et une défiance plus large envers les institutions de santé publique — des thèmes qui portent la voix des usagers dans une région où les indicateurs de santé peuvent être alarmants.
Et après ?
Qu’allons-nous faire de ces résultats ? Porter la voix des usagers dans les instances, auprès des élus, aller dans les communes enquêtées pour présenter les résultats aux décideurs, mais aussi faire que le prochain Projet Régional de Santé intègre nos éléments afin que cela donne du sens à toutes ces données très riches.
A propos de France Assos Santé
Créée en mars 2017, France Assos Santé est l’organisation de référence qui porte la voix et défend les intérêts des patients et des usagers du système de santé. Elle regroupe près de 100 associations nationales qui agissent pour la défense des droits des malades, l’accès aux soins pour tous et la qualité du système de santé. Elle forme les 15 000 Représentants des Usagers qui siègent dans les instances hospitalières et de santé publique. Elle prend une part active dans le débat public et porte des propositions concrètes auprès des acteurs institutionnels et politiques pour améliorer le système de santé.
Contacts presse :
Maureen POLLART : 06 42 60 00 44 ; mpollart@france-assos-sante.org
Communiqué de presse - Comment préserver l’accès aux soins ? France Assos Santé Hauts-de-France vous invite à en débattre le 1er octobre prochain, avec des experts et une enquête inédite
« Je me suis retrouvé avec une dette de 650 euros à régler. J’ai dû faire un crédit pour payer l’opération de mon fils, sinon il aurait pu mourir dans son sommeil. » Ce témoignage est l’un de ceux recueillis dans le cadre de l’enquête « La Santé : quelle(s) réalité(s) ? » réalisée par France Assos Santé Hauts-de-France, et dont les résultats seront dévoilés le 1er octobre prochain à Arras, à l’occasion d’une journée de débats. Experts, professionnels de santé, représentants des usagers, etc., tous réunis pour réfléchir ensemble aux enjeux et priorités pour la santé dans la région. Venez nombreux : il y a urgence !
Un désert médical plus seulement géographique
Après une première enquête de terrain menée entre 2012 et 2017, dans le cadre de son Observatoire Territorial des Usagers de la Santé (OTUS), France Assos Santé Hauts-de-France a repris, dix ans après, son bâton de pèlerin pour dresser un nouvel état des lieux de l’offre sanitaire régionale et des conditions d’accès aux soins. Cette enquête, baptisée « La santé : quelle(s) réalité(s) ? », a été réalisée entre 2025 et 2026, sur la base d’une série d’entretiens avec des élus locaux, des salariés de centres communaux d’action sociale (CCAS), de coordinateurs de contrats locaux de santé et plus de 60 habitants issus des 7 départements du territoire.
Tous dessinent un même constat : l’accès aux soins ne se joue plus seulement dans la distance à un cabinet médical, comme c’était le cas il y a dix ans, mais désormais aussi dans les délais d’attente de plus en plus longs avant de décrocher un rendez-vous – le coût des soins constituant toujours, aujourd’hui comme hier, un frein majeur.
« On appelle partout et personne ne prend de nouveaux patients. »
« Avant on choisissait son médecin. Maintenant on choisit une date. »
Il y a 10 ans, les principaux freins à l’accès aux soins étaient le coût et la distance géographique. Ils n’ont pas disparu de la nouvelle enquête, mais l’enquête témoigne aujourd’hui d’une dégradation continue de la démographie médicale, d’un renforcement des inégalités territoriales et sociales, d’une insuffisance des dispositifs de coordination et de parcours de soins de plus en plus complexes pour les habitants. Quatre « ruptures » sont mises en évidence par la parole des usagers : rupture d’accès, rupture sociale, rupture numérique et rupture de confiance.
Une journée régionale pour agir sur l’avenir de la santé territoriale
Forte de ce constat qui permet de mesurer l’évolution du paysage sanitaire sur dix ans, France Assos Santé Hauts-de-France, en tant que « voix des usagers », a souhaité organiser une journée de débats, réunissant de nombreux acteurs de la santé. Elle se tiendra le 1er octobre prochain, à Arras. Ce sera bien sûr l’occasion de présenter les résultats complets de l’enquête « La Santé : quelle(s) réalité(s) ? »,
d’échanger autour de ses conclusions, mais aussi d’évoquer de premières pistes d’actions et de solutions pour la région.
C’est en effet sur cette base que la délégation Hauts-de-France engagera dans les prochains mois, un travail de co-construction en vue d’émettre des recommandations, dont les grandes lignes directrices seront annoncées en clôture de la journée du 1er octobre.
Élus, professionnels de santé, représentants institutionnels, associations d’usagers et journalistes sont invités à participer à cette réflexion collective et à venir échanger avec les équipes de France Assos Santé Hauts-de-France.
Informations pratiques
Entrée libre sur inscription
via ce formulaire https://forms.cloud.microsoft/e/XA7WBVq6hW ou auprès de Maureen POLLART
Un dossier de presse, incluant l’ensemble des résultats, des données territorialisées et des verbatims de l’enquête, sera remis aux journalistes le jour de l’événement.
A propos de France Assos Santé
Créée en mars 2017, France Assos Santé est l’organisation de référence qui porte la voix et défend les intérêts des patients et des usagers du système de santé. Elle regroupe près de 100 associations nationales qui agissent pour la défense des droits des malades, l’accès aux soins pour tous et la qualité du système de santé. Elle forme les 15 000 Représentants des Usagers qui siègent dans les instances hospitalières et de santé publique. Elle prend une part active dans le débat public et porte des propositions concrètes auprès des acteurs institutionnels et politiques pour améliorer le système de santé.
Contacts presse :
Maureen POLLART : 06 42 60 00 44 ; mpollart@france-assos-sante.org
Journée Régionale sur l'accès aux soins en Hauts-de-France
« Accès aux soins en Hauts-de-France : Agir maintenant pour ne plus renoncer »
Renoncer à un rendez-vous faute de médecin disponible, repousser un soin par manque de moyens, parcourir des kilomètres pour consulter un spécialiste… Dans notre région, ces situations ne sont plus des exceptions, mais le quotidien de trop nombreux usagers.
France Assos Santé Hauts-de-France vous invite à une journée d’échanges et de mobilisation autour d’un enjeu qui nous concerne tous : l’accès aux soins. Professionnels de santé, élus, associations, usagers du système de santé : cette rencontre est l’occasion de croiser les regards, de partager des solutions concrètes et de construire ensemble des réponses à la hauteur des besoins de notre territoire.
📍 Où ? Arras
🗓️ Quand ? Jeudi 1er octobre 2026 | 9h30 – 17h
💶 Tarif : Gratuit (Inscription obligatoire)
👉 Inscrivez vous dès maintenant : https://bit.ly/InscriptionJournéeRégionaleFasHDF2026
Vous trouverez également ci-dessous le programme de cette journée où nous vous attendons nombreux(ses) :
N’hésitez pas à cliquer dessus afin de le télécharger en pdf
Les infos du mois - Septembre 2026
Appel à candidatures pour l’Instance Régionale d’Amélioration de la Pertinence des Soins (IRAPS) – ARS Hauts de France
Dans le cadre de la préparation de son prochain Plan d’Actions Pluriannuel Régional d’Amélioration de la Pertinence des Soins (PAPRAPS) pour la période 2027-2030, l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France renouvelle la composition de son Instance Régionale d’Amélioration de la Pertinence des Soins (IRAPS).
Consultée sur l’élaboration, la révision et l’évaluation du PAPRAPS, l’IRAPS est appelée à se prononcer sur des thématiques à fort enjeu : pertinence des actes, des prescriptions, des parcours et des modes de prise en charge.
Elle contribue à identifier les leviers d’amélioration, à partager les pratiques et à nourrir les orientations régionales.
Pluridisciplinaire, elle associe l’ensemble des acteurs du système de santé, et en particulier les représentants des associations d’usagers agréées.
Critères de candidature :
- une expertise sur les enjeux de pertinence des soins (actes, prescriptions, parcours, organisations) ;
- une motivation à s’investir activement dans les travaux de l’IRAPS, pour contribuer à une offre de soins plus adaptée aux besoins de la population
La fiche de candidature est à retourner de préférence à l’ARS Hauts de France avant le 30 septembre 2026, par voie électronique, à l’adresse suivante : ars-hdf-dos-amelioration-efficience@ars.sante.fr
Pour toute question, vous pouvez contacter Rimed EZZOUAOUI, chargé de mission efficience et pertinence des soins, en charge du suivi de ce dossier, au 07 61 52 86 30 ou par mail : rimed.ezzouaoui@ars.sante.fr
Plus d’informations ici
Conseil de Surveillance
Vous souhaitez vous engager dans la gouvernance de la santé publique ? L’ARS lance un appel à candidatures pour le renouvellement des mandats (5 ans) des personnalités qualifiées.
Les conseils de surveillance des établissements de publics de santé sont composés de 9 ou 15 membres, répartis en trois collèges : les collectivités territoriales, les représentants du personnel et les personnalités qualifiées (sièges des représentants des usagers et sièges des personnalités qualifiées).
Critères de sélection :
- l’existence d’un agrément (au niveau national ou au niveau régional) de l’association pour représenter les usagers du système de santé
- la présence ou l’activité de l’association dans la défense des droits des usagers, dans les différentes instances de démocratie sanitaire
- la diversité et la spécificité des champs couverts par les associations candidates.
Comment postuler ?
Vous trouverez ici la liste des postes disponibles.
Rendez-vous sur la plateforme Démarches Simplifiées pour déposer votre dossier (formulaire, pièce d’identité et attestation sur l’honneur de non-incompatibilité).
En cas de difficultés pour déposer votre dossier de candidature sur la plateforme démarches simplifiées, veuillez contacter l’ARS par mail, en précisant vos coordonnées téléphoniques, à l’adresse suivante : ARS-HDF-DOS-GESTION-RHH@ars.sante.fr.
Plus d’informations ici
CPAM
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) a donc a été lancé en début d’année. Les conseils d’installation passés nous pouvons désormais nommer des Ru intéressés pour les postes vacants. N’hésitez pas à vous rapprocher de la délégation si vous êtes intéressé.
Pour plus d’infos : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org
Webinaire Santé Mentale et Psychiatrie en région Hauts-de-France
📅 21 septembre 2026
🕒 10h30 à 12h00
Webinaire « Le rôle du RU dans la certification des établissement de santé »
📅 28 septembre 2026
🕒 14h30 à 16h00
Webinaire santé maternelle et néonatale : comprendre les enjeux, défendre les droits
📅 9 octobre 2026
🕒 10h00 à 11h30
Prochaines sessions de formations
RU, en avant ! – du 08/10/2026 au 26/11/2026
Accueillir les personnes en maison des usagers – session du 08/10/2026
Les rôles du RU dans la médiation en établissement de santé – session du 14/10/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.
Cahier de vacances
Vous êtes nombreux à avoir reçu notre cahier de vacances des RU cet été. Nous espérons que cette initiative vous a plu et nous attendons avec impatience vos retours et photos !
-
- « L’idéal serait d’aller vers l’obligation pour le Nutri-Score et d’autres mesures du programme », Mathilde Touvier, présidente du Programme National Nutrition Santé (PNNS) 5
- Rapport « charges et produits » pour 2027 : l’Assurance maladie n’ose pas les réformes en oncologie
- Déclaration de France Assos Santé Conseil de la CNAM – Rapport Charges et Produits 2027
- Enquête sur les téléconsultations : des pratiques tarifaires contestables persistent
- Partage de vos données : décryptage du projet de recherche de Doctolib
- Rapport d’activité 2025 de France Assos Santé : un concentré de nos actions
- États généraux de la bioéthique : France Assos Santé publie trois retours d’expérience régionaux
- Jean‑Pierre Brunseaux, représentant des usagers en CDU : « Je me sens bien dans ce rôle : ça marche, c’est utile, on trouve des solutions concrètes »
Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers :
- du CH de Béthune et Lettre d’information
- du CH de Lens et Lettre d’information
- du CH Amiens-Picardie
- du CH de Dunkerque
Soirée conférence : Le repérage de la pré-fragilité, le bien vieillir et le maintien à domicile
📅 10 septembre 2026
🕒 20h00
📌 Résidence « Les Calèches », 337 rue Verte à CROIX
👉 Inscriptions gratuites ici
Les Foulées Ludopital 2026
📅 13 septembre 2026
📍 Parc Barbieux à ROUBAIX
👉 Inscriptions gratuites ici
De l’aide médicale à mourir en France – Pratiques, réflexions et débat
📅 29 septembre 2026
🕒 17h00
📍 Amphithéâtre de l’IEMM, Campus de Villeneuve d’Ascq, avenue Henri Poincare à VILLENEUVE D’ASCQ
👉 Ouvert à tous – Infos et réservations : lechoix5962@laposte.net ou au 06 70 31 56 94
Consultation citoyenne intitulée « Vieillir en France, aujourd’hui et demain »
📅 Dès à présent et jusqu’au 20 septembre 2026
👉 Accès via la plateforme AGORA ici
21ème journée nationale des apnées du sommeil
📅 Le 3 octobre 2026
🕒 De 9h30 à 17h30
📍 NOVOTEL AMIENS – Pole Jules Vernes-Boves – 7 rue des Indes Noires 80440 BOVES
👉 Inscriptions obligatoires par mail : ingrid.rigaux@ffaair.org
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?
Les infos du mois - Juillet 2026
Renouvellement de la CRSA Hauts-de-France 2026-2031 : lancement de l’appel à candidatures général
La délégation régionale de l’ARS Hauts-de-France lance un appel à candidatures pour renouveler les membres de la CRSA (Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie), dont la mandature actuelle s’achève le 30 septembre 2026. Les nouveaux membres seront nommés pour une durée de 5 ans (2026-2031), renouvelable.
Les associations souhaitant proposer des représentants – membres actuels ou nouveaux candidats – peuvent déposer leur candidature jusqu’au 20 juillet via le formulaire en ligne. Les candidatures concertées dans le cadre d’un dialogue collectif animé par la délégation régionale de France assos santé sont recommandées.
Une note de cadrage détaillant les modalités de l’appel à candidatures est disponible ici.
Pour plus d’informations, cliquez ici.
Conseil de Surveillance
Vous souhaitez vous engager dans la gouvernance de la santé publique ? L’ARS lance un appel à candidatures pour le renouvellement des mandats (5 ans) des personnalités qualifiées.
Les conseils de surveillance des établissements de publics de santé sont composés de 9 ou 15 membres, répartis en trois collèges : les collectivités territoriales, les représentants du personnel et les personnalités qualifiées (sièges des représentants des usagers et sièges des personnalités qualifiées).
Critères de sélection :
- l’existence d’un agrément (au niveau national ou au niveau régional) de l’association pour représenter les usagers du système de santé
- la présence ou l’activité de l’association dans la défense des droits des usagers, dans les différentes instances de démocratie sanitaire
- la diversité et la spécificité des champs couverts par les associations candidates.
Comment postuler ?
Vous trouverez ici la liste des postes disponibles.
Rendez-vous sur la plateforme Démarches Simplifiées pour déposer votre dossier (formulaire, pièce d’identité et attestation sur l’honneur de non-incompatibilité).
En cas de difficultés pour déposer votre dossier de candidature sur la plateforme démarches simplifiées, veuillez contacter l’ARS par mail, en précisant vos coordonnées téléphoniques, à l’adresse suivante : ARS-HDF-DOS-GESTION-RHH@ars.sante.fr.
Plus d’informations ici
CPAM
Après 4 ans de mandat, les mandats de représentants des usagers (RU) en caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) arriveront à leur fin en avril 2026.
Le renouvellement des représentants des usagers en conseils de Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) a donc a été lancé en début d’année. Les conseils d’installation passés nous pouvons désormais nommer des Ru intéressés pour les postes vacants. N’hésitez pas à vous rapprocher de la délégation si vous êtes intéressé.
Pour plus d’infos : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/2025/10/29/renouvellement-des-mandats-de-ru-en-cpam-…
Il vous reste des questions et/ou vous êtes intéressés par le mandat ?
Contactez nous : 03 66 32 18 88 ; hauts-de-france@france-assos-sante.org
Prochaines sessions de formations
RU, en avant ! – du 08/10/2026 au 26/11/2026
Accueillir les personnes en maison des usagers – session du 08/10/2026
Les rôles du RU dans la médiation en établissement de santé – session du 14/10/2026
Voir toutesNous vous rappelons le lien vers notre page dédiée à l’offre de formation 2026.
6ème journée régionale des CPTS des Hauts-de-France
La délégation a pu être présente à la 6eme journée régionale des CPTS des Hauts-de-France qui se déroulait le 4 juin dernier à Lille.
📢 L’équipe s’est mobilisée en animant un stand et en participant aux différents ateliers de la journée, pour faire entendre une voix essentielle : celle des usagers.
Parce qu’une santé de qualité se construit AVEC et POUR les usagers, il est essentiel que leur expérience, leurs attentes et leurs besoins soient pleinement pris en compte dans les réflexions et les actions menées sur les territoires.
Cette journée a été une belle opportunité de partager nos convictions, d’échanger avec les CPTS et de contribuer collectivement à l’évolution des parcours et de l’offre de soins en région.
REPLAY – Comment m’impliquer dans la Semaine Sécurité Patient 2026 (SSP) en tant que Représentant des usagers ?
📅 30 juin 2026
🕒 16h30 à 18h00
Webinaire « Le rôle du RU dans la certification des établissement de santé » – Semestre 2 – 2026
📅 28 septembre 2026
🕒 14h30 à 16h00
Guide partenariat en santé et patients partenaires
Dans un contexte de transformation du système de santé marqué par une attente croissante de participation des patients, la Haute Autorité de santé (HAS) publie un guide consacré aux partenariats en santé et aux patients partenaires.
Destiné aux professionnels, aux établissements, aux associations et à l’ensemble des citoyens, ce guide propose un cadre de référence clair et des repères pratiques pour accompagner le déploiement de ces démarches sur le terrain. Il est accompagné d’une synthèse et de quatre fiches illustrant des partenariats inspirants dans la recherche, la formation et l’enseignement, les parcours de soins et l’adaptation de l’offre de soins.
La CNIL sanctionne IQVIA : 5 millions d’euros pour réaffirmer les droits des patients
Contamination au cadmium : un premier pas à l’Assemblée nationale mais la mobilisation continue !
Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers :
Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?