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Carte – COVID-19 : où faire des tests ?

Les tests pour dépister le coronavirus sont au cœur de la stratégie pour réussir le déconfinement.

Pour savoir où vous faire dépister près de chez vous, sante.fr propose une carte interactive - cliquer ICI - mettant à disposition les lieux de prélèvement des tests virologiques (RT-PCR) possibles sur prescription.

Attention, appelez les centres avant de vous y rendre !

Pour aller plus loin

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Ateliers de formation à distance pour les Représentants des Usagers en Commission des Usagers

France Assos Santé vous propose en cette période transitoire de continuer ou commencer à vous former à distance, en attendant la reprise des formations en présentiel.

Cette nouvelle proposition de formation à distance consiste en des ateliers d’1h30 en visioconférence. Ces ateliers visent à approfondir des questions concernant la Commission des Usagers (CDU) en petit groupe de 6 Représentants des Usagers (RU), avec un formateur expérimenté.

1) Un premiers parcours de formation sur le thème "CDU, plaintes et réclamation" composé de 3 ateliers d'1h30 (4h30 de formation en total)

8 JUIN

10h30
Le règlement intérieur-efficace- de la CDU
  • Connaitre le fonctionnement de la commission des usagers pour construire un règlement intérieur
  • Identifier le règlement intérieur comme un levier d’action pour le RU

18 JUIN

10h30

Que fait la CDU sur plaintes et réclamations ?
  • S’approprier le parcours d’une plainte ou réclamation dans un établissement de santé
  • Analyser la plainte du point de vue du représentant des usagers
  • Connaître les différents niveaux de réponses à apporter

23 JUIN

10h30

Comment obtenir les plaintes et réclamations dans l’établissement ? 
  • S’approprier le parcours d’une plainte ou réclamation dans un établissement de santé
  • Analyser la plainte du point de vue du représentant des usagers
  • Connaître les différents niveaux de réponses à apporter

Attention ! Si vous choisissez ce parcours, il vous est demandé de participer aux 3 sessions.

 

2) Un deuxième parcours de formation sur le thème "RU et qualité" composé de 2 ateliers d'1h30 (3h de formation au total)

6 JUILLET

14h30

Le fonctionnement de mon établissement
  • Identifier quelles données clés concernant le fonctionnement et l’organisation de l’ES sont utiles pour mener à bien ses missions de RU
  • Savoir où et auprès de qui aller chercher ces données/informations

10 JUILLET

14h30

Rédiger une recommanda-tion en commission des usagers
  • Connaître les points clé pour élaborer une recommandation pour améliorer la qualité
  • Participer à l’élaboration d’une recommandation en conclusion du rapport d’activité annuel de la commission des usagers

Attention ! Si vous choisissez ce parcours, il vous est demandé de participer aux 2 sessions.

 

3) Un troisième parcours de formation sur le thème "RU en établissement de santé autorisé à la psychiatrie" composé de 1 atelier d'1h30

30 JUIN 10h30

Comment aborder les plaintes des patients hospitalisés en secteur psychiatrique ?
Les connaissances nécessaires au RU et les points de vigilance pour intégrer le traitement des courriers issus d’un secteur de Psychiatrie en Commission Des Usagers.

 

Si ces formations vous intéressent et que vous voulez vous inscrire, veuillez remplir le formulaire en ligne en cliquant ici !

Pour ces premiers ateliers, il y n'aura que 18 places disponibles. Les premiers à s'inscrire seront les premiers à participer. Pour ceux qui n'auront pas pu participer, nous ouvrirons de nouvelles sessions en fonction des demandes.

Les visioconférences seront organisées via l'outil "Teams". Il vous faudra juste un ordinateur, des écouteurs et - si possible - une webcam. C'est très facile d’utilisation et l'équipe de France Assos Santé est là pour vous aider si vous avez des problèmes techniques !

Merci de l’intérêt que vous portez à cette nouvelle manière de se former. Nous croyons qu'y participer vous permettra d’être plus à l’aise dans vos établissements de santé !

 

Nous restons à votre disposition pour toute question !

 

Bien cordialement,

L'équipe de France Assos Santé Hauts-de-France

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La démocratie en santé victime du virus ?

Les instances de démocratie en santé sont au ralenti et les associations d’usagers peu associés dans la gestion de crise.

Devant ce constat, les présidents de France Assos Santé et France Assos Santé Hauts-de-France demandent d'une seule voix aux autorités sanitaires à être associés dans la gestion de la crise : Gérer la crise POUR nous mais pas SANS nous !

Pour lire le communiqué de presse cliquer  ICI

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Essais cliniques Covid-10 - note d'info

Le nombre d’essais cliniques en cours visant à évaluer de possibles traitements pour le Covid-19 est sans précédent. Il est à la fois essentiel et compliqué de s’orienter dans la masse d’informations qui nous submerge, sur ce sujet comme sur d’autres.

Pour cela, France Assos Santé a rédigé une note visant à fournir au lecteur les outils nécessaires pour comprendre ce qu’est un essai clinique, à quoi il sert et ce que l’on peut attendre des essais en cours contre le Covid-19.

La note est disponible en cliquant sur ce lien.

 

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Apprendre à distance, et si c'était aussi fait pour vous ?

Mettez votre temps de confinement à profit pour acquérir et renforcer vos compétences pour mieux exercer votre mandat de représentant d'usagers.

Facile d’accès, gratuit, chaque module de formation dure entre 1h et 3h et
s’adapte à votre rythme.

Pédagogie en ligne alternant théorie, vidéo, forum en ligne et quizz.
Après chaque module, vous obtiendrez une attestation de formation.

A vous de choisir !

  • “Connaître les droits des usagers du système de santé”
  • “La santé numérique”
  • “Les Clés pour connaître, comprendre et agir sur les territoires en santé”
  • “L’ annonce du dommage associé aux soins : un levier pour les RU”
  • “Prévention, promotion de la santé, et éducation pour la santé, comprendre pour mieux agir”

1ère étape incontournable : L’ adhésion de votre association agréée en santé

  • Vérifiez l’ adhésion de votre association à France Assos Santé,
  • Et si votre association n’est pas encore adhérente, rejoignez-nous en vous rapprochant de votre antenne en région hauts-de-france@france-assos-sante.org. Nous vous ferons parvenir un dossier de candidature.

2ème étape : L’ inscription à l’Extranet

  • Demandez vos codes extranet ICI
  • Connectez-vous sur extranet avec vos codes ICI 
  • Vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez le ICI 

Une fois sur l’ Extranet, l’accès au “e-learning” est très visible dans la barre du menu en haut de la page d’accueil.

France Assos Santé Hauts-de-France est à votre disposition, contactez-nous pour en savoir plus.

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Envie d’échanger entre Représentants des Usagers sur la crise sanitaire?

France Assos Santé Hauts-de-France propose des Groupes d’échanges  FLASH 

En ces jours de crise sanitaire et de confinement, nous croyons que l’échange de pratiques et de réflexions reste capital. C’est avec le but de vous soutenir et de faciliter les échanges entre représentants des usagers, que nous vous proposons aujourd'hui un espace d’échange virtuel.

Les groupes d’échange flash, de quoi s'agit-il ?

1h d’échanges téléphoniques en petit groupe de 4 représentants des usagers avec un animateur de France Assos Santé Hauts-de-France pour :

  • Vous permettre de témoigner et échanger sur toute situation problématique rencontrée par les usagers dans ce contexte de crise sanitaire
  • Vous aider à poursuivre votre mandat de représentants des usagers malgré les conditions particulières
  • Réfléchir ensemble à l’après crise

 

Cela m’intéresse, comment faire ?

M’inscrire en cliquant ICI (vous choisirez la date qui vous convient le +)

    • Un mail de confirmation d’inscription sera envoyé aux 4 premiers inscrits de chaque groupe avec les modalités pour rejoindre la visio le jour J,
    • Si les inscriptions sont clôturées, pas d’inquiétude, d’autres groupes seront programmés prochainement !

 

Au plaisir d'échanger avec vous !

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