Mois : décembre 2024

Retour sur ... Les Quatrièmes Assises Régionales des Représentants des Usagers

Pour la quatrième année consécutive, nous avons proposé une rencontre à l’ensemble des Représentants des Usagers des Hauts-de-France, près de quatre-vingt d’entre eux ont répondu présents le mardi 3 décembre 2024 à Arras pour les Quatrièmes Assises Régionales des Représentants des Usagers sur le thème « Représentant des Usagers : Quel relayeur êtes-vous ? »

(Re)découvrez le programme qui a rythmé cette journée :

Introduction de la journée

Pierre-Marie LEBRUN, président de la délégation, a introduit la journée en proposant un bref bilan de l’année 2024 et évoquant l’année charnière à venir pour la représentation avec le renouvellement complet des postes de RU en CDU ainsi que d’autres mandats en région Hauts-de-France.

Noémie POULAIN-BERCY, Responsable du service démocratie en santé et gouvernance à l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France a ensuite présenté les résultats de l’Appel à candidatures complémentaire 2024 pour les sièges vacants de RU en Commission des Usagers en région.
Retrouvez les listes des représentants des usagers en CDU par territoires de démocratie sanitaire (prochainement mise à jour avec les résultats d’appel à candidatures complémentaires) : en cliquant ICI.

Accédez au diaporama présenté par Noémie POULAIN-BERCY

Maxime CATTEZ, coordinateur régional de France Assos Santé Hauts-de-France a présenté un court bilan des Rencontres Territoriales 2024 proposées sur trois territoires de démocratie sanitaires de la région (Pas-de-Calais le 10 avril à Longuenesse, Hainaut le 23 mai 2024 à Cambrai et Somme le 25 septembre 2024 à Boves).  L’occasion d’annoncer les premières dates des trois autres Rencontres Territoriales qui se tiendront en 2025 (Métropole Flandres le 4 février 2025 à Armentières, Oise le 17 avril 2025 [lieu à définir] et Aisne [date et lieu à définir]).

Il a ensuite rappelé le programme de la journée et lancé la répartition pour les ateliers de la matinée.

Matinée – Ateliers autour de la Représentation

En amont de la journée, les inscrits ont pu indiquer leurs préférences parmi les 4 ateliers suivant :

  • Atelier – Devenir ambassadeur de la représentation des usagers – animé par Jean-Pierre DOUTRELIGNE [RU et président de la Commission Formation chez France Assos Santé Hauts-de-France] et Maureen POLLART [Chargée de mission, correspondante formation chez France Assos Santé Hauts-de-France]
  • Atelier – Trouver les critères parfaits pour les désignations – animé par Didier VANQUELEF [RU et président de la Commission Représentations chez France Assos Santé Hauts-de-France] et Noémie POULAIN-BERCY [Responsable du service démocratie en santé et gouvernance de l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France]
  • Atelier – Coopérer dans mon instance et dans mon établissement – animé par Mohamed SLIMANI [Association le Pas-de-côté] et Clémence LEVESQUE [Chargée de mission chez France Assos Santé Hauts-de-France]
  • Atelier – Préparer mon passage de relais – animé par Bernard DA LAGE [RU et président de la Commission Personnes Agées chez France Assos Santé Hauts-de-France] et Maxime CATTEZ [Coordinateur régional chez France Assos Santé Hauts-de-France]

Chaque RU a pu suivre 2 ateliers de 45 minutes. Ces temps donneront lieu à l’envoi de livrables.

Cocktail déjeunatoire et puzzles entre RU

Les RU se sont retrouvés au cours d’un temps de convivialité. Autour de Puzzles à reconstituer par équipes de quatre RU, ils ont pu échanger vivement afin de répondre à une question posée par l’équipe : Comment trouver vos relayeurs de demain ?

Après-midi – Partie 1

Le « D’accord / Pas d’accord » de la Représentation

Mohamed SLIMANI de l’Association le Pas-de-côté a demandé aux RU de réagir à certaines affirmations sur la Représentation des usagers comme :

  • Être RU, ça ne sert à rien
  • Il faut avoir été professionnel de santé pour être un bon RU
  • Les jeunes d’aujourd’hui ne s’engagent plus
  • Les patients ont des devoirs

Des panneaux « pouces » mis à disposition des RU présents leur permettaient de répondre visuellement à ce sondage collectif.

Le « pouce » bleu clair permettait d’afficher son « Accord » avec l’affirmation.

Le « pouce » rouge affichait quant à lui son « désaccord » avec l’affirmation.

 

Les RU ont pu ensuite expliquer leurs choix entre « D’accord » et « Pas d’accord » durant de vifs débats entre chaque question.

Après-midi – Partie 2

Découverte d’un parcours inspirant

Sarah M’BAREK [Footballeuse internationale française, Entraîneure du RC Lens Féminin, Ambassadrice des Jeux Olympiques de Paris 2024 sur l’agglomération de Lens-Liévin] a accepté de répondre à nos questions sur son parcours durant une heure d’entretien avant de clôturer ces assises 2024.

Les RU ont pu profiter d’un témoignage poignant et inspirant sur son parcours professionnel, en tant que joueuse de football et entraîneure, et sur son parcours personnel face à la maladie.

Sarah M’BAREK a exposé sa vision du travail d’équipe en tant que footballeuse professionnelle et de l’importance de s’appuyer sur les forces de l’ensemble de l’équipe au delà des talents individuels. Elle a aussi pu évoquer l’adaptabilité nécessaire dans ce milieu pour passer d’une équipe à l’autre avec des collectifs, des individualités et des fonctionnements toujours différents.

Les notions de transmission et de continuité sont au centre de sa carrière. Elle qui envisageait d’abord le métier d’enseignant pour sa reconversion, a finalement préparé la fin de sa carrière de joueuse en s’orientant vers le métier d’entraîneur. Un passage de témoin professionnel arrivé plus précocement que prévu dans sa carrière en raison de ses problèmes de santé. Désormais elle veille à assurer la continuité et la transmission en tant qu’entraîneure du RCL féminin.

Elle a aussi insisté le rôle primordial et l’importance du choix du bon capitaine qui sait veiller au collectif dans une équipe. Ce rôle central du capitaine n’étant pas sans nous rappeler l’importance du président au sein d’une instance à fortiori quand celui-ci est un RU.

Au-delà de son parcours professionnel qui force le respect, son parcours personnel face aux maladies pendant l’enfance puis à l’âge adulte et la résilience dont elle a fait preuve, ont profondément touché l’ensemble des participants à la journée.

Conclusion et perspectives

2025, année charnière pour la représentation en région

Pierre-Marie LEBRUN [Président de France Assos Santé Hauts-de-France] et Olivier DAUPTAIN [Vice-président de France Assos Santé Hauts-de-France] ont proposé une conclusion à deux voix pour cette journée.

Le temps de conclusion a aussi permis de partager le résultat des échanges autour des puzzles pendant le cocktail déjeunatoire. Un nuage de mots reprenant toutes les propositions faites par les RU pour « Trouver leurs relayeurs de demain » était projeté pendant la conclusion, comme symbole du travail à venir dans les prochaines années pour faire perdurer une représentation des usagers en santé forte et dynamique.

Entre passage de relais, transmission, continuité, travail d’équipe et sens du collectif, l’épreuve de la Représentation des Usagers a encore de belles années de compétition devant elle pour faire entendre la Voix des Usagers !

L’équipe de la délégation remercie l’ensemble des élus, intervenants, partenaires et Représentants des Usagers mobilisés pour cette journée riche en partage et échanges ! 

Nous vous invitons à prendre connaissance du Calendrier des évènements, formations, groupes d’échanges et webinaires pour l’année 2025 en Hauts-de-France et à vous inscrire dès à présent.

Rendez-vous le Mardi 2 Décembre 2025 pour les Cinquièmes Assises Régionales des Représentants des Usagers des Hauts-de-France

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Les infos du mois de décembre

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Suivez ce lien pour découvrir notre rubrique les mandats en région.
Le Service Démocratie Sanitaire de l’ARS Hauts-de-France proposera un retour sur l’appel à candidature complémentaire pour les sièges en CDU lors des Assises régionales des RU le 3 décembre.

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Prochains événements en région

Aucun événement à venir.

Prochaines sessions de formations

Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 23/02/2026

Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 03/03/2026

Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques – session du 03/03/2026

Voir toutes

Le calendrier complet des formations et événements dans la région pour 2025 sera publié à l’occasion des assises du 3 décembre.

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Les coûts cachés de la santé : plus de 1 500 euros par an en moyenne à la charge des patients

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Tiers payant contre biosimilaires : une fausse bonne idée
https://france-assos-sante.org/bon_mauvais_point/tiers-payant-contre-biosimilaires-une-fausse-bonne-idee/
Franchise sur les dispositifs médicaux et nouveaux plafonds : STOP aux nouvelles taxations des patients !
https://france-assos-sante.org/bon_mauvais_point/franchise-sur-les-dispositifs-medicaux-et-nouveaux-plafonds-stop-aux-nouvelles-taxations-des-patients/

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Baromètre 2024 des données de santé : renforcer l’information des citoyens https://france-assos-sante.org/actualite/vers-une-meilleure-information-des-citoyens-sur-les-donnees-de-sante/
L’Observatoire 2023 de Santé Info Droits est arrivé ! https://france-assos-sante.org/actualite/lobservatoire-2023-de-sante-info-droits-est-arrive/
Découvrez le rapport d’activité 2023 de France Assos Santé https://france-assos-sante.org/actualite/decouvrez-le-rapport-dactivite-2023-de-france-assos-sante/
France Assos Santé a dévoilé ce 27 novembre les résultats complets de son enquête sur les restes à charge invisibles (RACI), à l’occasion de sa Journée nationale Assurance maladie, un événement coorganisé avec la FNATH et l’UNAF. Fil conducteur de cette journée : les coûts de la santé. Découvrez l’enquête exclusive sur les coûts cachés de la santé, des résultats à charge.
Guide des associations membres – Ce guide qui est conçu à la fois pour les associations qui nous rejoignent, mais également pour l’ensemble de nos associations afin qu’elles puissent mieux connaître nos missions et notre fonctionnement et faire connaître France Assos Santé au sein de leur réseau.

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Pour plus d’informations sur les évènements présentez ci-dessous,
Merci de vous rapprocher des organisateurs locaux.
Date – Horaires Lieu Description de l’événement Organisateur – contact
déc 24

à

juin 25

 Lens Ateliers de sophrologie (infos et inscriptions)

Ateliers de yoga (infos et inscriptions)

pour les personnes diagnostiquées parkinson et leurs aidants

Co-organisés par France Parkinson 62 et

 06 81 11 77 31
11/12/2024

R’eveil AFTC 59/62

19 rue Louise Michel

59290 Wasquehal

Le Marché de Noël « Noël à La Ferme » est organisé au sein de La Ferme de l’habitat partagé au profit de l’association R’éveil A.F.T.C 59/62

Affiche ici
 03.20.72.82.06
CH Haumont Replay de l’Emission L’instant Conso sur France 3, consacré aux Représentants des Usagers
11/12/2024 Clinique du parc Café-rencontre – Toutes les informations AFD 60
12/12/2024  Hôpital de Senlis

Pôle prévention

 3ème café diabète – Toutes les informations AFD 60

Vous souhaitez participer à l’enrichissement de cette rubrique ?

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Calendrier des permanences et évènements de la Maison des Usagers (décembre 2024) :

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Inéa Sant& Numérique

Retrouvez ci-dessous les dates et lieux des stands de sensibilisation à Mon Espace Santé qui seront présents dans les établissements de santé de la région par notre partenaire Inéa Sant& Numérique.

Hainaut :
Artois Douaisis :
10 décembre : Centre Hospitalier de Lens (bâtiment C) de 10h à 16h
Somme Littoral Sud :
Métropole :
Oise :
04 décembre :  Centre Hospitalier Grandvilliers de 14h à 16h
05 décembre :  EHPAD CH Clermont de l’Oise de 14h à 16h
Aisne Haute Somme :
04 décembre : Hôpital Saint-Claude de 14h à 16h

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Calendrier 2025 - Evénements, formations et groupes d'échanges en Hauts-de-France

Retrouvez le calendrier régional 2025 des événements, formations et groupes d’échanges proposés en Hauts-de-France et le catalogue de formation regroupant les formations programmées en région ainsi que les sessions nationales et les sessions proposées par les autres délégations régionales.

Pour les sessions en région et au national cliquez sur les dates qui vous intéressent et accédez au formulaire de préinscription en ligne. Si vous souhaitez participer à une session dans une autre région, merci de contacter la correspondante formation des Hauts-de-France par courriel ou téléphone en lui indiquant la session qui vous intéresse.

Cette année, nous vous proposons des pages contenant des parcours indicatifs de formations :

 

Retrouvez aussi des pages dédiées aux :

Découvrez le calendrier régional :

Version simplifiée du calendrier en noir et blanc à venir très prochainement ! 

Découvrez le catalogue national :

Ouvrir le catalogue dans un nouvel onglet

Nous avons hâte de vous revoir lors de nos événements, formations, ateliers, groupes d’échanges et webinaires cette année !

L’équipe de France Assos Santé Hauts-de-France

hauts-de-france@france-assos-sante.org

03-66-32-18-88

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Parcours de Formations 2025 - Devenir Représentant des Usagers ?

Découvrez notre proposition de Parcours de Formations pour l’année 2025 sur le thème « Devenir Représentant des Usagers ? » : 


Cliquez sur les dates qui vous intéressent ci-dessous pour accéder aux différents liens d’inscription.

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Les groupes d'échanges de pratique 2025

Découvrez nos groupes d’échanges de pratique pour l’année 2025 : 

Cliquez sur les dates qui vous intéressent ci-dessous pour accéder aux différents liens d’inscription.

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Webinaires 2025

Découvrez nos webinaires pour l’année 2025 : 

Cliquez sur les dates qui vous intéressent ci-dessous pour accéder aux différents liens d’inscription.

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