Webinaires 2025

Conscients du rôle primordial que jouent les Représentants des Usagers dans la Certification des établissements de santé, nous vous proposons en partenariat avec le Réseau Santé Qualité Risques Hauts-de-France une série de 2 webinaires sur la place des Représentants des Usagers dans la Certification.

En place depuis 20 ans, la certification est une procédure indépendante d’évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, publics et privés. Elle est réalisée tous les 4 ans par des professionnels (des pairs) mandatés par la HAS, les experts-visiteurs.

Vous souhaitez vous informer, partager et poser vos questions sur la certification dans les établissements de santé alors n’hésitez plus et inscrivez-vous en cliquant sur la date de votre choix !

• • Le 1er avril 2025 de 14h à 16h
    
  • Le 9 octobre 2025 de 10h à 12h

Retrouvez le replay du webinaire du 1er avril 2025 ainsi que le diaporama partagé à cette occasion :

Retrouvez les replays des webinaires proposés en 2024 sur le même sujet :

La Semaine nationale de la Sécurité des Patients (SSP) 2025 c’est dans ….

Dès maintenant préparez la Semaine de la Sécurité des Patients 2025 dans votre établissement !

Les usagers jouent un rôle crucial dans la sécurité des soins de santé.

Les données montrent que lorsque les patients sont associés en tant que partenaires aux soins qu’ils reçoivent, la sécurité, la satisfaction des patients et les résultats sanitaires s’en trouvent nettement améliorés. Les usagers et leurs représentants peuvent contribuer à la sécurité des soins et à celle du système de santé dans son ensemble.

En 2025, la semaine nationale sur la sécurité des patients (SSP) se tiendra autour du 17 septembre sur le thème « DES SOINS SÛRS POUR CHAQUE NOUVEAU-NÉ ET CHAQUE ENFANT ».

Vous pouvez tous œuvrer à la Sécurité des patients dans vos établissements, c’est pourquoi votre délégation vous a proposé un webinaire pour préparer le Semaine Sécurité Patients !

Retrouvez le replay du Webinaire « Comment m’impliquer dans la Semaine Sécurité des Patients au sein de mon établissement en tant que Représentant des Usagers ? » de 2025  

Consultez la présentation partagée lors du webinaire du 17 juin :

Les documents suivants sont toujours disponible à la commande sur l’extranet de France Assos Santé :

• des guides
• des affiches
• des fiches pratiques

En complément, nous mettons à votre disposition en région Hauts-de-France :

• des Quiz sur les droits ;
• des porte-clés sur les droits ;
• des jeux de l’oie (prêt via convention).

Les commandes se font via le formulaire suivant :

Les documents suivants sont aussi disponibles en impressions libres :
– Cocotte sécurité du patient
– Flyer Santé Info Droits
– Carte de visite Santé Info Droits
– Affiches France Assos Santé et Santé Info Droits
– Les documents FALC sur les droits
– Le livret de coloriage sur les droits des enfants

> Liste des documents et liens : https://hauts-de-france.france-assos-sante.org/wp-content/uploads/sites/…

L’équipe de la délégation reste à votre disposition pour toutes questions.

N’hésitez pas à la solliciter.

Mon Espace Santé est un service public numérique à destination de tous les citoyens. Il permet à chacun de stocker ses données de santé et de les partager avec les professionnels soignants de son choix en toute sécurité. Depuis janvier 2022, tous les citoyens – à moins de s’y être opposés – disposent d’un compte Mon Espace Santé créé automatiquement. Mais il appartient à chacun de l’activer et de se l’approprier.

Comment l’utiliser ? Comment en parler aux usagers en tant que RU ?

Découvrez les réponses en participant au webinaire du 4 mars 2025 de 10h à 12h !

Le programme QualityRights (QR) se déploie dans la région Hauts-de-France.

Ce programme de l’Organisation Mondiale de la Santé, est une initiative visant à :
• améliorer la qualité des soins dans les services de santé mentale en promouvant l’orientation rétablissement,
• promouvoir les droits des personnes usagères de ces services.

Les représentants des usagers ont toute leur place dans ce programme !

France Assos Santé Hauts-de-France vous propose de découvrir ce programme au cours d’un webinaire organisé en partenariat avec Centre collaborateur de l’OMS pour la recherche et la formation en santé mentale (CCOMS) : le 7 Février 2025 de 10h à 12h

Découvrez le replay de ce webinaire : 

Découvrez nos webinaires pour l’année 2025 : 

Cliquez sur les dates qui vous intéressent ci-dessous pour accéder aux différents liens d’inscription.