Nouvelle plaquette « Le Représentant des Usagers à l’hôpital » en FALC

Aujourd’hui, trop de personnes ont des difficultés à lire et à comprendre l’information nécessaire à leur vie au quotidien. Ces mêmes personnes trouvent des difficultés à avoir accès à l’information en tant qu’usagers du système de santé.

C’est pour faciliter l’accès à l’information de ces personnes que France Assos Santé Hauts-de-France a donc décidé de s’engager dans la réalisation d’une plaquette ayant pour but de présenter le rôle du Représentant des Usagers rédigé en « Facile à Lire et à Comprendre » (FALC).

Le langage Facile à Lire et à Comprendre (FALC) est une transcription d’un langage classique en langage compréhensible par toutes et tous. Le but est donc de rendre l’information accessible pour tout le monde. Les personnes en situation de handicap mental et déficience intellectuelle sont les premières concernées. Il a été démontré qu’un public bien plus large est concerné. Le FALC peut en effet faciliter la lecture de personnes dyslexiques, malvoyantes mais aussi de personnes étrangères maîtrisant mal une langue, illettrées, de personnes âgées, d'enfants du primaire.

La plaquette est disponible en cliquant ici.


La santé mentale, l'affaire de tous !

Nous remercions chaleureusement tous les intervenants et les participants de notre journée régionale « La santé mentale : l’affaire de tous » qui a eu lieu le 12 octobre à Arras ! Nous étions heureux de vous retrouver et de partager cette journée avec vous tous !

Vous trouverez la synthèse graphique réalisée par Héléna Salazar (Bien Fait pour ta Com') en cliquant sur ce lien.

Les actes de la journée sont disponibles ici !

Les interventions de la journée sont aussi disponible au téléchargement en cliquant sur les liens suivants :

Programme général de la journée

David Condette

Alain De Broca

Claire Goossens

Christophe Fourmeau

Georges-Michel Reich

Martine Lefebvre

Déborah Sebbane

Marie-Suzanne Perrot

Cyril Meribault

Florence Denis : vidéo "Dispositif Familles gouvernantes"

L'émission radio des Z'entonnoirs sur notre journée est à écouter sur le site de l'EPSM AL ! Vous pourrez la retrouver sur leur site web : https://www.epsm-al.fr/dossier/les-zentonnoirs

Les actes de la journée sont en cours d'écriture et seront publiés bientôt sur cette page !

 

Merci à tous,

L'équipe et la Commission Santé mentale de France Assos Santé Hauts-de-France


Le rapport d'activité 2019

L'équipe de France Assos Santé Hauts-de-France a le plaisir de vous présenter le rapport d'activité 2019.

Le document revient sur les moments forts qui ont marqué cette année et sur l'ensemble de l'activité. Ces actions font la reconnaissance de notre délégation au niveau régional, aussi bien auprès des partenaires que des pouvoirs publics.

Nous vous souhaitons bonne lecture !!           En Cliquant ICI


LA DÉMOCRATIE SANITAIRE EN TEMPS DE CRISE - Enquête régionale

Quel impact la crise sanitaire du Covid-19 a-t-elle eu sur le système de démocratie en santé ? Quelle forme a prise la participation des Représentants des Usagers (RU) durant cette période complexe ? Quelles conséquences cette crise a-t-elle eues sur les droits des usagers en santé ?
Afin de répondre à ces questions, 6 délégations régionales de France Assos Santé, dont France Assos Santé Hauts-de-France, ont souhaité réaliser une enquête qualitative dans le but de :

  • Recueillir la parole des R.U. sur l'impact de la crise sanitaire sur la démocratie en santé et les droits des usagers en santé
  • Faire un état de lieux de la démocratie en santé en temps de crise
  • Proposer des pistes d’action pour renforcer la participation des usagers en période de crise

Découvrez depuis le lien ci-dessous le document présentant la démarche et les résultats de cette enquête. Un état des lieux de la démocratie en santé en temps de crise au niveau régional mais également national y est donc présenté, ainsi que des pistes d’actions en vue de renforcer la participation des usagers en période de crise, mais pas seulement.

Bilan de l'enquête en Hauts-de-France https://bit.ly/34UMEhQ 

Synthèse nationale : https://bit.ly/3ne4H94

Et une nouveauté ! La nouvelle fiche boîte à outils n°20 "Reprise de la pandémie : veillons aux conséquences des réorganisations des établissements" vous donnera des outils en plus pour veiller aux conséquences des réorganisations des soins sur les usagers dans les établissements de santé. Cliquez ici pour la consulter.

 

 

 

 


Vos besoins de formation

La Commission Formation de France Assos Santé Hauts-de-France souhaite construire le plan de formation régional 2021 à votre image, et répondre au plus près de vos attentes.

Nous vous proposons de répondre au questionnaire disponible par le lien suivant https://bit.ly/2YKrYFk

Cela ne vous prendra que quelques minutes et votre retour nous permettra de vous proposer les formations dont vous avez besoin dans les Hauts-de-France.
L’enquête est ouverte du 28 août au 14 septembre 2020.

Nous vous remercions par avance de votre précieuse collaboration,
Bien cordialement,
La Commission Formation de France Assos Santé Hauts-de-France


Formations et groupes d'échanges 2ème semestre 2020

Notre programme de formation en présentiel pour le 2ème semestre 2020 est en ligne !

Cliquez ici pour télécharger le calendrier des formations et groupes d'échanges dans les Hauts-de-France !

Destinées aux représentants des usagers et des bénévoles des nos associations membres, ces formations souhaitent vous soutenir dans votre activité bénévole et vos mandats de représentation. Ces formations sont gratuites. L’inscription est obligatoire.

Pour vous inscrire, veuillez remplir et nous renvoyer le bulletin d’inscription disponible ici :

RU.en.avant, 10 et 11 septembre, CREIL

Groupe.d'échange, 17 septembre, Saint Amand

Et_si_moi_aussi_je_devenais_RU, 24 septembre 2020 ARRAS

Analyser-plaintes-CDU- 2 Octobre AMIENS

RU.en.avant, 5 et 6 octobre 2020 ARRAS

Groupe d'échanges téléphoniques Entre RU en HAD, vendredi 16 octobre

RU en CAL, 5 novembre ARRAS

RU en Conseil de Surveillance, 6 novembre ARRAS

Groupe.d'échange, 19 novembre, Longuenesse (Saint Omer)

RU-en-Commission des Usagers-3-decembre-LILLE

RU-et-qualite-hopital- 10 et 11 décembre ARRAS

Groupe.d'échange.RU 14 décembre 2020, Amiens

 

Pour toute question, veuillez contacter : hauts-de-france@france-assos-sante.org  / Téléphone : 03.20.54.97.61