Les usagers jouent un rôle crucial dans la sécurité des soins de santé.
Les données montrent que lorsque les patients sont associés en tant que partenaires aux soins qu’ils reçoivent, la sécurité, la satisfaction des patients et les résultats sanitaires s’en trouvent nettement améliorés. Les usagers et leurs représentants peuvent contribuer à la sécurité des soins et à celle du système de santé dans son ensemble.
Vous pouvez tous œuvrer à la Sécurité des patients dans vos établissements, (re)visionnez ce webinaire pour savoir comment !
Exemples de documentations à commander sur l’extranet :
- Fiche pratique Santé Info Droits A.1
- Dépliant Santé Info Droits
- Guide Connaissez & faites valoir vos droits !
Exemples d’outils d’animation à télécharger :
- «Cocotte» en papier avec des questions/réponses sur la sécurité du patient
- Quizz sur les Droits en Santé
- Vidéo de présentation des Représentants des Usagers en établissements
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