Aujourd’hui, trop de personnes ont des difficultés à lire et à comprendre l’information nécessaire à leur vie au quotidien. Ces mêmes personnes trouvent des difficultés à avoir accès à l’information en tant qu’usagers du système de santé.
C’est pour faciliter l’accès à l’information de ces personnes que France Assos Santé Hauts-de-France a donc décidé de s’engager dans la réalisation d’une plaquette ayant pour but de présenter le rôle du Représentant des Usagers rédigé en « Facile à Lire et à Comprendre » (FALC).
Le langage Facile à Lire et à Comprendre (FALC) est une transcription d’un langage classique en langage compréhensible par toutes et tous. Le but est donc de rendre l’information accessible pour tout le monde. Les personnes en situation de handicap mental et déficience intellectuelle sont les premières concernées. Il a été démontré qu’un public bien plus large est concerné. Le FALC peut en effet faciliter la lecture de personnes dyslexiques, malvoyantes mais aussi de personnes étrangères maîtrisant mal une langue, illettrées, de personnes âgées, d’enfants du primaire.
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